Witajcie Wykopowiecze
Piszę tutaj, bo być może przytrafiło się to wielu osobą z Was a nawet o tym nie wiecie.
Mianowicie zdarza się, że gdy doładujecie konto na kartę w Play ( u mnie play sami swoi) to kwota doładowania pojawi się na Waszym koncie prawidłowo ale na play 24 nie zostanie zarejestrowana i nie macie darmowych rozmów i sms-ów a środki są pobierane z waszego konta za każdym razem. Przykładowo doładowanie za 5 zł to 5 dni bezpłatnych rozmów i sms do play - jednakże gdy nie zostanie do odnotowane (a tak ostatnio dzieje się często) to środki będą pobierane za takie rozmowy.
Ostatnio doładowałem telefon kilka razy a dzwonię tylko do play i ku memu zdziwieniu konto jest puste. Od razu sprawdzam historię doładowań a tam nie ma tych z ostatniego miesiąca a były ich 3 sztuki (takie ze zdrapki na kartoniku jakie można kupić w kioskach). Na play 24 nie zostały odnotowane mimo, że konto przyjmowało kwotę doładowania to nie dawało bezpłatnych rozmów i sms-ów na te dni za ile była dana karta.
Napisałem reklamacje już do Play bo tak straciłem ponad 30 zł w ostatnim miesiącu jakie wyparowały - konto przyjęło kwotę 30 zł i nie dało rejestracji doładowania na play 24 (*101#) ani bezpłatnych rozmów i sms do Play względem dni od wydanych złotówek na doładowania.
Koniecznie sprawdźcie własne doładowania czy są w historii na play 24 i czy was nie orżnięto na pieniądze że płaciliście za połączenia jakie powinny być bezpłatne względem danego doładowania.
Komentarze (29)
najlepsze
Ostatnio z nimi
Ogólnie sieć jest okej, ale jest dużo takich błędów, bo średnio co 2-3 doładowania mam problem z tymi #!$%@?.
Niemniej, 25zł nielimitowane sms i rozmowy do wszystkich + 6GB neta mnie tam trzyma, gdyby
Dzięki, nie wiedziałem o tym, przetestuję :)