Witajcie Mirki, niestety jak się okazuje czas (ponad półtora miesiąca od pierwszego znaleziska) nie przyniósł dobrych rezultatów a grupa FCA FIAT ma głęboko w poważaniu swoich klientów oraz obsługę serwisową nowych samochodów. Z tego otóż powodu z całego serca odradzam Wam jakikolwiek zakup...
Witajcie Mirki, niestety jak się okazuje czas (ponad półtora miesiąca od pierwszego znaleziska) nie przyniósł dobrych rezultatów a grupa FCA FIAT ma głęboko w poważaniu swoich klientów oraz obsługę serwisową nowych samochodów. Z tego otóż powodu z całego serca odradzam Wam jakikolwiek zakup samochodów w/w marki. Bo nie dość, że uszkodzili samochód i wielokrotnie próbowali go bezskutecznie naprawiać to zupełnie olali i nie odnieśli się do żadnych wad ukrytych o których było wcześniej wspomniane. Dołączam skany pism, które łaskawie przesłali jako dowód, że zupełnie nie trafia do nich to co klient zgłasza. Ostatnio jak dzwonili z Bielska z centrali zarzekali się, że dopilnują i sprawę wyjaśnią i wszystko to co było opisane i pokazane na filmie/zdjęciach a tu nic. Jedyne co potrafią napisać to, żeby oddać do tego całego Auto Seva partaczy, których nawet nie potrafią śrub dokręcać w instalacji LPG. Dorzucam filmik jakby ktoś już zapomniał jak "profesjonalny" jest to serwis.
Treść pisma na które jest poniższa odpowiedź:
Co ciekawe w tym piśmie okazuje się, że auto chyba było wyprodukowane wcześniej niż je w ogóle zamówiliśmy :)
Podkreśliłem datę o której wspomina dealer a przypomnę, że samo zamówienie na ten konkretny egzemplarz było jakoś pod koniec czerwca a auto odebrane w listopadzie a tu piszą o styczniu :)
I uprzedzając komentarze typu "przeciez wyciągają do Was pomocno dłoń" no nie, nie odnieśli się do żadnych konkretów i wad ukrytych, olali zupełnie wielokrotne prośby a później żądania o zmianę tego partackiego serwisu, który nie potrafi nawet wyciąć wlewu gazu czy dokręcić głupiej śrubki a nawet zaktualizować nawigacji. Chyba nikt z Was nie chciałby w takim "serwisie" zostawić auto, poza tym to zaszło za daleko i interesuje nas już tylko zwrot na podstawie rękojmi a z fiatem nie chcemy mieć już nic wspólnego. Oni nawet nie podjęli z nami ŻADNYCH prób dialogu czy załagodzenia tego wszystkiego, a autem z wyciekiem gazu nikt jeździć nie będzie. Niech przyjadą lawetą zabierają ten złom i oddadzą pieniądze za auto które nie spełnia swoich podstawowych funkcji.
Tym razem w akcie bezradności przed takim podejściem proszę Was o pomoc i wykop efekt. Wielu z Was w komentarzach pisało o podobnych patologicznych ruchach ze strony ASO różnych marek, jeżeli nic z tym nie zrobimy to nigdy się w tym kraju nie zmieni i ciągle będziemy zwyczajnie dymani przez duże koncerny.
@adrian43: Tak było dopóki centrala fiata zupełnie nie olała sprawy jak widać salony i serwisy są puszczone samopas i nikt ich nie pilnuje i mogą robić z klientami co im się podoba a fiat umywa ręce.
Fiat zamiast zadziałać, żeby szybko i sprawnie rozwiązać problem, najlepiej dając nowe auto i odbierając licencję Auto Seba - to dalej daje ciała.
3 tygodnie temu byliśmy z grupą kilkunastu znajomych na spływie kajakowym. 3 znajomych sprawę znało. Podczas grillu o sprawie dowiedziało się kolejne paręnaście osób. Nawet smartfon poszedł w ruch, a na nim foty z dziurami pod rejestrację i ten spartaczony wlew.
@pomocifaq: a no, jak dla mnie to marketingowe samobójstwo tym bardziej, że mają wielką kampanie na tipo, no ale co ja tam wiem Janusze biznesu z PRLu wiecznie żywi jak widać. Nie robiłbym takiej afery gdyby nie to olewactwo z ich strony, kłamstwa, obłuda i próby wmówienia że to klient jest wszystkiemu winien no i do dziś nie wiadomo dlaczego aż tyle rzeczy zostało przez nich spieprzone.
@Neaopoliti: no widzisz, widocznie w innym niż Ty :) gdyby ktoś sprzedawał moje produkty i dawał dupy na całej linii, nie potrafiąc nawet głupiej nawigacji wgrać przy kilku podejściach, o całej reszcie nie wspomnę, to z hukiem bym obwieścił, że z tymi ludźmi się już nie identyfikuję...a gdyby chcieli dalej sprzedawać, bo bankowo byliby chętni, to spoko, zostawiłbym im nawet ten sam rabat zakupowy ale pieczątki do zmiany :) Przy okazji
@AlabamaMama: @kaganiec_oswiaty: @Armo11: jeśli na kablach zapłonowych pojawi sie jakaś przerwa i pójdzie iskra a pod maską będzie LPG to rodzice do domu już nie wrócą.
A ja mam taką zasadę, choć niektórzy mnie za to kiedyś szkalowali na Wykopie, że jak polskie oddziały mnie z czymś olewają, to uderzam do centrali zagranicznej i piszę co się wydarzyło. Prawie zawsze jak za dotknięciem różdżki problemy znikają.
0:15 to jest czujnik temperatury reduktora 0:40 popierdułka 0:50 mogli zabezpieczyć antykorozyjnie 0:53 brak opasek zaciskowych na tym cienkim wężyku 1:35 rurka osłania śrubę wystającą z karoserii aby nie przetarła węży wodnych 1:49 TO NIE JEST ROZRZĄD a pasek napędowy alternatora, kompresora klimy i czegoś tam jeszcze nie pamiętam dokładnie nawet jakby wpadła ta rurka gumowa to co najwyżej by ją zmieliło i trochę po śmierdziało paloną gumą 2:27 wąż gumowy za
@kamikazee: Popieram w całości. Co do wycieku gazu można go znaleźć przy pomocy spryskiwacza z płynem do mycia okien. Zdejmij obudowa filtra powietrza i pokaż jak zrobili wtryskiwacze i dysze.
Byłem ostatnio w salonie fiata i przypadkiem przyjrzałem się desce nowego Tipo, mam nawet zdjęcie (chodzi o te fałdy na górze deski, na żywo były bardziej widoczne) . Ciekawe czy resztę części to Tipo ma wykonane z podobną dokładnością (⌐͡■͜ʖ͡■)
Jak już pisałem w poprzednim znalezisku - idź do prawnika, załatw opinię rzeczoznawcy, odstaw ten szrot na cegły, napisz im przedsądowe wezwanie do zapłaty i zażądaj auta zastępczego, a jak nie pomoże - bierz auto z wypożyczalni na długi termin i załącz fakturę do pozwu. Poinformuj też media, blogerów i youtuberów.
@Kathumax: Nie ma sensu, bo oni się takimi sprawami nie zajmują. Ale programy, portale czy blogi motoryzacyjne już tak. Na przykład Zachar i sprawa leasingu na wadliwe Renault - jak sprawa nabrała rozgłosu, to rozwiązanie się szybko znalazło.
hahahahahaha ta śrubka :D To jest czujnik temperatury który odpowiada za przełączanie na gaz, gwint z niego będzie wystawał i nie musi być on mocno dokręcony. Jeszcze Rozrząd ma nie tam gdzie każdy silnik, kurde :D Weź jedź chociaż do kogoś kto wie jak jest zbudowany silnik bo tym filmem pokazujesz jaki z Ciebie znafca
@befyt: No właśnie zastanawiałem się dlaczego gość minusy dostaje skoro to faktycznie jest czujnik, ale tu działa najbardziej prawo serii 3 minusy od "fachowców" i lawina leci.
I tak się zastanawiam właśnie nad pewnymi ludźmi, nie żebym miał coś personalnie do autora ale uwierzcie mi jest pewien typ klientów, którzy #!$%@? powinni siedzieć na zamkniętym oddziale odseparowani od społeczeństwa. Ja rozumiem, że klient płaci i wymaga sam korzystam z usług ASO i też nie raz widziałem różne sytuacje jak i pozytywne zaskoczenia ale do rzeczy - klient kupuje najtańszą markę na rynku, korzysta z serwisu który nie cieszy się
@okurajama: Dokładnie. Raz w miesiącu trafi się taki nawiedzony osobnik. Nagorsze jest to, że prawo daje im narzedzia by trollować sprzedawcę/producenta.
@okurajama: Przewiercili mu blachę, nie tylko plastik - mówił w poprzednim znalezisku. Tak czy siak, instalacja wykonana skandalicznie (totalnie na tzw. "#!$%@?") - Fiat powinien jednak zadziałać, bo przecież zachwala i poleca swoje ASO. Nawet jeśli nie jest stroną sporu, bo przecież to "magik" z tego warsztatu wyczarował takiego potworka. Mimo wszystko sam mam Fiata z salonu i jak najbardziej polecam.
Mogłeś kupić samochód z fabryczną instalacją gazową, a nie montować u dealera jakieś dokładane i teraz tak sprawa wygląda. Cała sprawa dotyczy w zasadzie tylko tej dokładanej instalacji, która jest technicznie zamontowana na poziomie garażowym.
@m4rtinus: I tak montowana by była u dealera, ale może dealer ma umowę no. Z landi renzo i by była innej marki. Inna sprawa to zakupy u sprawdzonych dealerow niektórzy potrafią kilkaset km jechać po auto zamówione u dealera w innym województwie wiec to nie jest tak ze kupujesz u tego bo masz najblizej
Komentarze (266)
najlepsze
3 tygodnie temu byliśmy z grupą kilkunastu znajomych na spływie kajakowym. 3 znajomych sprawę znało. Podczas grillu o sprawie dowiedziało się kolejne paręnaście osób. Nawet smartfon poszedł w ruch, a na nim foty z dziurami pod rejestrację i ten spartaczony wlew.
Zgłoś się z tym do Turbo Kamery.
0:40 popierdułka
0:50 mogli zabezpieczyć antykorozyjnie
0:53 brak opasek zaciskowych na tym cienkim wężyku
1:35 rurka osłania śrubę wystającą z karoserii aby nie przetarła węży wodnych
1:49 TO NIE JEST ROZRZĄD a pasek napędowy alternatora, kompresora klimy i czegoś tam jeszcze nie pamiętam dokładnie nawet jakby wpadła ta rurka gumowa to co najwyżej by ją zmieliło i trochę po śmierdziało paloną gumą
2:27 wąż gumowy za
Co do wycieku gazu można go znaleźć przy pomocy spryskiwacza z płynem do mycia okien.
Zdejmij obudowa filtra powietrza i pokaż jak zrobili wtryskiwacze i dysze.
Poinformuj też media, blogerów i youtuberów.
@xniorvox: i jeszcze premiera, prezydenta i papieża.
To jest czujnik temperatury który odpowiada za przełączanie na gaz, gwint z niego będzie wystawał i nie musi być on mocno dokręcony.
Jeszcze Rozrząd ma nie tam gdzie każdy silnik, kurde :D
Weź jedź chociaż do kogoś kto wie jak jest zbudowany silnik bo tym filmem pokazujesz jaki z Ciebie znafca
Ja rozumiem, że klient płaci i wymaga sam korzystam z usług ASO i też nie raz widziałem różne sytuacje jak i pozytywne zaskoczenia ale do rzeczy - klient kupuje najtańszą markę na rynku, korzysta z serwisu który nie cieszy się
Dokładnie.
Raz w miesiącu trafi się taki nawiedzony osobnik.
Nagorsze jest to, że prawo daje im narzedzia by trollować sprzedawcę/producenta.
Przewiercili mu blachę, nie tylko plastik - mówił w poprzednim znalezisku. Tak czy siak, instalacja wykonana skandalicznie (totalnie na tzw. "#!$%@?") - Fiat powinien jednak zadziałać, bo przecież zachwala i poleca swoje ASO. Nawet jeśli nie jest stroną sporu, bo przecież to "magik" z tego warsztatu wyczarował takiego potworka. Mimo wszystko sam mam Fiata z salonu i jak najbardziej polecam.
Inna sprawa to zakupy u sprawdzonych dealerow niektórzy potrafią kilkaset km jechać po auto zamówione u dealera w innym województwie wiec to nie jest tak ze kupujesz u tego bo masz najblizej