[Afera] Allegro niechętne w rozwiązaniu sprawy z nieuczciwym sprzedawcą
Czy to są standardy obsługi klienta, że pieniędzy brak, paczki brak, odpowiedzi na zgłoszenie brak, a sprzedawca dalej sprzedaje?
TreeLemon z- #
- #
- #
- #
- 175
Czy to są standardy obsługi klienta, że pieniędzy brak, paczki brak, odpowiedzi na zgłoszenie brak, a sprzedawca dalej sprzedaje?
TreeLemon z
Komentarze (175)
najlepsze
Komentarz usunięty przez moderatora
Niestety jak allegro jest głownie na PL to nie przeskoczy cebuli...Wielokrotnie sprzedajac na allegro za czasu gdy PP nie miała trackingu online mialem prosby o zwrot kasy bo „towar nie dotarł”. Zawsze obiecywalem zwrot po odpowiedzi z poczty....jednak nigdy nie mialem okazji wyplacić. Zawsze odrzucali reklamacje
Zgłosiłeś do Allegro - nie odpisuje Ci, nie zrobiło w Twojej sprawie nic, sprzedawca dalej sprzedaje.
Jak już wrzuciłeś tutaj to wyślij link dla innych, żeby nie wpadli przypadkiem na zakupy u tego gościa i żebyśmy mogli go zgłosić. To są publiczne dane dostępne na allegro - każdy
Komentarz usunięty przez moderatora
Komentarz usunięty przez moderatora
Wy jak coś kupujecie, uważacie się za klienta. No i tak, jesteście klientem - ale nie allegro tylko danego sklepu, który wam coś sprzedaje. Dla allegro klientem są firmy. Więc w teorii działają dobrze, pomagają swojemu klientowi ; )
Dobrze, że Visa mi pomogła :D
Zakupiłem na allegro.
Dostałem coś innego niż zamówiłem. Nawet nie podobne do mojego zamówienia.
Odesłałem.
Gościu mi napisał że mam się #!$%@?ć LOL
Allegro nie pozwala mi na opcje "allegro zgłosi za Ciebie sprawę na policję" bo ja jakaś przesyłkę odebrałem.
Pytałem dwa razy gdzie to jest w regulaminie POK.
Nie otrzymałem NIGDY ODPOWIEDZI.
Za to często pisaliście mi, że Obserwujemy
@TreeLemon Allegro odpowiada na każde zgłoszenie, napisałeś przez formularz?
po takim czasie masz również możliwość stowrzenia sporu - zrób to. W allegro jest program ochrony kupujących. upewnij się też że po wpłacie dostaliście komunikat od Allegro że wpłata wpłynęła na konto sprzedającego.
zespół @allegropl