Muszę nadmienić, że dzień wcześniej miałam sytuację, w której klient zachowywał się podobnie, ale pokój mu wydałam. Potem okazało się, że zakłócał spokój i porządek w pensjonacie i nie zapłacił za pobyt.
Nie znam się i nie rozpoznałam, że jest chora i stąd przyczyna mego zachowania.
Popełniłam oczywisty błąd i jest mi z tego powodu bardzo przykro i przepraszam tę Panią za moją reakcje i zachowanie. Człowiek uczy się przez całe życie
Komentarze (3)
najlepsze