[nick230]

W ramach rękojmi wymienili mi iphone 7 na nowy w play ("nowa rękojmia"), sprawdzam gwarancję na stronie apple i jest tak jak na poniższym obrazku, mam się tym przejmować? Jak kupowałem pierwszy raz to wszystko było na zielono.

#apple #iphone #play #telefony

[M.....y]

@nick230: kupowales nowy od apple poprzez play zakladam, teraz o ile nie masz nowego od apple to nie bedziesz mial na zielono, bo gwarancje daje play a nie apple, bo nie aktywowali jako nowy zakup

[nick230]

@Menypeny: Ok, myślałem, że jak dostaję nowy telefon, to gwarancja od Apple jest od nowa, tj. rok.

[M.....y]

@nick230: zalezy od play, ja bym zadzwonila. Moze dali Ci refurb?

[v.....o]

@nick230: telefon miałby nową gwarancję gdybyś skorzystał z gwarancji przez autoryzowany serwis, a nie rękojmi od sprzedawcy. Mimo że sprzedawca zrobił to samo, co zrobiłby serwis, to jednak nie dotyczą się zapisy gwarancyjne Apple.

[M.....y]

telefon miałby nową gwarancję gdybyś skorzystał z gwarancji przez autoryzowany serwis, a nie rękojmi od sprzedawcy. Mimo że sprzedawca zrobił to samo, co zrobiłby serwis, to jednak nie dotyczą się zapisy gwarancyjne Apple.

@vundo: a moim zdaniem dali mu refurb, nie?

[v.....o]

@Menypeny: refurba rozpoznajemy po kodzie modelu.

@nick230 wejdź w ustawienia->ogólne->to urządzenie. Następnie patrzysz wartość w polu Model. Pierwsza litera wskazuje na źródło telefonu (retail - M, refurb - F, replacement - N, personal - P).

Pozostaje pytanie:
- czy refurb to sprzęt oferowany w handlu klientom?
- replacement unit to refurb na wymiany serwisowe?

Według mnie serwisy Apple dają albo replacement unit albo refurb. Po prostu część bieżącej produkcji telefonów przypada

[M.....y]

@vundo: pracujesz w apple?

[nick230]

@vundo: Pierwsza litera to N.

[v.....o]

@Menypeny: nie, ale trochę jabłek miałem i kontakt z serwisami też mam

[v.....o]

@nick230: to możesz zadzwonić do Apple, może Ci wbiją nową gwarancję

[nick230]

@vundo: Tak zrobiłem, gwarancja przedłużona, dzięki Mirku! (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

[nick230]

@Menypeny: Wołam Cię bo może ciekawa jesteś. :D

[M.....y]

@nick230: Super!

[M.....y]

@vundo: ja tez mam sporo jablek i takiej wiedzy nie mam ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[nick230]

@Menypeny: To już masz. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[M.....y]

@nick230: czlowiek sie ciagle uczy

[nowik]

@nick230: na jakiej podstawie oddawałeś na rękojmię? Chodzi o baterie czy coś innego?

[nick230]

@nowik: WiFi się scinalo, ale ze praktycznie nie używałem, więc oddałem na gwarancję przed upływem roku xD

[leon-seat]

Witam. Gdzie zadzwonić do Apple aby przedłużyć gwarancję po wymianie na nowy z rękojmi iPhone 7?