[Baron_Al_von_PuciPusia]

Tu se kliknijcie: Niepełnosprawny pasażer PKP IC zostawiony na dworcu w Wiedniu. Spółka przeprasza
Kolejny przypadek niewłaściwej obsługi osoby niepełnosprawnej przez PKP Intercity. Pomimo zaplanowania podróży z dwutygodniowym wyprzedzeniem, pasażer nie mógł wsiąść do pociągu na dworcu w Wiedniu, bo nie było wagonu dostosowanego do potrzeb osób z niepełnosprawnością, o czym nie otrzymał żadnej informacji. Musiał sam zorganizować kosztowną podróż do Polski. PKP Intercity priorytetowo potraktuje jego wniosek reklamacyjny.

(...) Jak wyjaśnia rzeczniczka PKP IC Agnieszka Serbeńska, w składzie pociągu IC nr 14002/103 „Polonia” relacji Warszawa Wschodnia – Wiedeń Hauptbahnhof 2 lutego br. oraz na powrót 3 lutego br. pociągu IC nr 102/41002 „Polonia” nie znalazł się wagon dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnością z windą/rampą ze względu na jego wyłączenie do czynności utrzymaniowych. – Informacja o tym jednak nie została przekazana zgodnie z procedurą do odpowiednich jednostek spółki, co umożliwiłoby wcześniejszy kontakt z podróżnym i zapewnienie mu alternatywnego połączenia powrotnego do Katowic i dalej do Krakowa – przyznaje rzeczniczka.

#polska #europa #austria #kolej #niepelnosprawni #transport

[Shishu]

@Baron_Al_von_PuciPusia bylo na tagu z kilka razy, typowo. i tak w europie jestesmy na koncu gdy chodzi o skargi od podróżnych z niepełnosprawnością.

[Jezdziec666]

Podobno ze składów IC ludzie rzucali kamieniami w dinozaury ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Ogar_Ogar]

chodzi o skargi od podróżnych z niepełnosprawnością.

@Shishu: w temacie powiem, że PLK ma regularny problem z konserwatorami zabytków którzy nie pozwalają na odpowiednia modernizacje stacji gdzie jest cokolwiek zabytkowego :/