[superkuber]

Bitdefender blokuje przeglądarkę i na żadna stronę się nie da wejść, nie mogę nic z tym zrobić bo licencja wygasła i nie mogę się zalogować do bitdefendera żeby to wyłączyć a żeby usunąć go to tez nie mogę bo niby wymaga zezwolenia administratora a ja jestem administratorem i żadnego innego profilu tu nie ma
#bitdefender #antywirus #mikropomoc #informatyka #komputery #komputer

[pawelkoszalin2]

@superkuber: Nieważna licencja nie blokuje ustawień, co najwyżej wyłącza część funkcji. Program tym bardziej powinien dać się zalogować, żeby móc ją odnowić. Odpal instalator i zrób naprawę. Ustaw też datę i godzinę w systemie bo może cartyfikat wariuje.

[superkuber]

@pawelkoszalin2: blokuje, bo zeby dojsc do ustawien to sie musze zalogowac a zeby sie zalogowac to musze podac nr licencji a jak go podaje to pokazuje ze wygasl wiec nie ma jak dojsc to ustawien, zeby odinstalowac ten program tez nie moge bo nie jestem zalogowany

[pawelkoszalin2]

@superkuber: Gdzie ty się logujesz? On zawsze wymagał tylko login i hasło. Licencja to osobna sprawa. Pokaż zrzut ekranu, tego na którym się logujesz.

[superkuber]

@pawelkoszalin2: Podesle za kilka dni bo obecnie jestem poza domem a tam jest laptop wiec jak bede to sie odezwe

[pawelkoszalin2]

@superkuber: Spoko, postaram się pomóc. Używam Bitdefendera od 4-5 lat.

[superkuber]

@pawelkoszalin2: coś takiego

[pawelkoszalin2]

@superkuber: Co wyskakuje jak weźmiesz "zarejestruj teraz"? Wiesz, że aktualna wersja to 2020?

[pawelkoszalin2]

@superkuber: Zobacz to narzędzie: https://www.bleepingcomputer.com/download/bitdefender-uninstall-tool/

[superkuber]

@pawelkoszalin2: po kliknięciu zarejestruj teraz

A co do narzędzia to pobrać nie mam jak bo nie mogę wejść na żadna stronę bo właśnie bitdefender blokuje wszystko

[superkuber]

@pawelkoszalin2: udało się wejść w link, a teraz pytanie skąd wiedzieć dokładnie która wersje bitdefendera mam? Bo żeby pobrać narzędzie to muszę wybrać dokładna wersje bitdefendera którego mam

[pawelkoszalin2]

@superkuber: Pobierz to na innym kompie, albo na smartfonie. :) Sytuacja dziwna, że całe okno zablokowane.

[superkuber]

@pawelkoszalin2: Juz ogarnięte, pobrałem odpowiedni uninstaller i wszystko śmiga dzięki wielkie !