[asqzed]

Szukam kogoś kto może już spotkał się z taką sytuacją. Podczas wakacji syn zatrzasnął się w pokoju w pensjonacie. Niestety drzwi nie udało się otworzyć. Właściciel wezwał ślusarza. Dostaliśmy rachunek. Jako, iż wykupiłam ubezpieczenie wraz z OC, to zgłosiłam szkodę. Dziś otrzymałam odmowę. Pani z generali twierdzi, że było to umyślne wyrządzenie szkody. Dla mnie, zniszczenie zamka w drzwiach, jest to następstwo nieumyślnego działania. Nie było innej możliwości, aby dostać się do pokoju. #ubezpieczenia #ubezpieczenieoc

[Norskee]

@asqzed: to ze drzwi sie zepsuly to jest wina typa. Z jakiej okazji w ogole jakis rachunek mieliscie dostac?

[OrzechowyDzem]

@asqzed: No dobra, a gdzie tą polisę kupiłaś?

[asqzed]

generali. Drzwi się nie zepsuły, syn nie jest zbyt lotny. Zamknąć zamknął, ale za ciężko mu było je otworzyć.

[ManiacTeam]

Pani z generali twierdzi

@OrzechowyDzem: Czyta się.

[InterferonAlfa_STG]

zatrzasnął się w pokoju

@asqzed: tzn sam sie zatrzasnal? Co to znaczy, ze sie zatrzasnal?

[OrzechowyDzem]

@ManiacTeam: Misiu kolorowy, to że "Panie z generali twierdzi" to nie znaczy, że kupiła w lokalu nazwanym GENERALI.
@asqzed: zgłoś się do tego, który Ci to sprzedał i na pewno doradzi.

[InterferonAlfa_STG]

@asqzed: jak sie drzwi nie zepsuly tylko ktos z powodu (nie wazne jakiego) nie mogl ich otworzyc i trzeba bylo wezwac slusarza do dzialajacych drzwi to czego Ty oczekujesz?

[robertx]

@asqzed: Przecież to powinien pokryć właściciel pensjonatu, nie Ty jako klient

[ManiacTeam]

@OrzechowyDzem: Nie jestem kolorowy orzeszku, skoro istnieje taka firma jak GENERALI i ubezpieczono się w GENERALI, to dzwoni się do GENERALI i tam miła pani odmawia wypłaty świadczeń, bo tak.

[OrzechowyDzem]

@ManiacTeam: dalej nie rozumiesz. Osoba, która to sprzedała powinna doradzić jak się odwołać od odmowy pani z generali ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[asqzed]

Drzwi otwierały się na klucz. Klucz został od środka. W stronę zamykania przekręcał się lekko, w stronę otwierania już było ciężko. Skoro zakupiłam ubezpieczenie z OC, sądziłam, że jeśli będą szkody, to właśnie z OC się je pokryje. Ale ubezpieczalnia mi odmówiła. Dlatego też pytam, czy słusznie. Gdyż wewnętrzny głos podpowiada mi, że to ja mam rację a nie generali.

[ManiacTeam]

@OrzechowyDzem: To już inna kwestia. Osoba, która to sprzedała, czy to agent, czy przedstawiciel firmy Generali, przeważnie ma gdzieś klienta, bo liczy się zysk firmy. Większość szkód jest rozstrzygana na niekorzyść klienta, kwota odszkodowań zaniżana, itd.
@asqzed: Przeczytałaś, co dokładnie i jakie szkody pokrywa polisa?

[OrzechowyDzem]

Osoba, która to sprzedała, czy to agent, (...) przeważnie ma gdzieś klienta

@ManiacTeam: wypraszam sobie - obsługa posprzedażowa jest równie ważna.

[ManiacTeam]

@OrzechowyDzem: Tak jest ważna, że kończy się wynajęciem firm trzecich, bo ubezpieczyciel robi wszystko, by ponieść najmniejszy koszt podczas wypłaty należnych świadczeń.

Osoba, która to sprzedała powinna doradzić jak się odwołać od odmowy pani z generali

Osoba, która to kupiła, powinna odwołać się od odmowy pani z Generali.

[OrzechowyDzem]

Tak jest ważna, że kończy się wynajęciem firm trzecich

@ManiacTeam: nie wiem na kogo trafiłeś. Moi Klienci nikogo nie muszą wynajmować ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Jestem_Tutaj]

@asqzed: zacznijmy od tego czy jesteście cywilnie odpowiedzialni za szkodę?

[asqzed]

@Jestem_Tutaj jesteśmy odpowiedzialni za nieumyślne zablokowanie drzwi

[AlNeri]

@asqzed: Ciężko określić. Firmy ubezpieczeniowe wypłacą kasę z OC jak jest wina po Twojej stronie. Nie wiem dlaczego w odpowiedzi masz, że wina umyślna. Pytanie czy dobrze została zgłoszona szkoda i ktoś czegoś nie przeistoczył ?

Przerobiłem już dużo szkód z OC i według mnie ciężko o winę Twojego syna. To, że zamek się zacinał przy otwieraniu i syn nie mógł go otworzyć to przecież nie jest jego wina. To po