Oszuści i wyciekające dane z serwisu GOPASS.PL. Przestroga dla narciarzy i nie tylko!
Zakładam, że jest to proceder na szerszą skalę i nie dotknie tylko mnie więc chce was ostrzec drodzy Wykopowicze i Waszych znajomych!
Prawdopodobnie jest to powszechnie stosowany proceder, który podejrzewam dotknął nie tylko mnie - Czyli o tym jak ktoś sobie pojeździł na opłaconym przeze mnie karnecie. Potwierdzenia zakupu biletów i karnetu poniżej.
TL:DR
Ktoś z pracowników (bądź ktoś blisko związany z serwisem) posiada dostęp do wykupionych karnetów i kart, drukuje tymczasowe karty i bilety z serwisu GOPASS.PL i sprzedaje je ponownie przed wejściem/kasami na stok.
Całość
Przed sezonem 2017/2018 postanowiłam zaopatrzyć siebie i kilku członków rodziny w zachwalane kart GOPASS dla ośrodków narciarskich Tatry Mountain Resort (m.in. Jasna Chopok; Tatry Vysokie – Tatrzańska Łomnica; w Polsce – Szczyrkowski Ośrodek Narciarski). Karnety przez Internet bez stania w kolejkach, zniżki na usługi etc. W sobotę 16.12 otworzyliśmy sezon na Chopoku – wszystko hulało i grało jak trzeba. Wczoraj (niedziela 17.12) w drodze na stok – Tatrzańska Łomnica (mniej więcej na godzinę przed dotarciem do celu, dopiero!) zapłaciłam przez Internet za 4 karnety żeby od razu móc wpakować się do kolejki i wyjechać na górę. Ku zdziwieniu 3 osoby przeszły przez bramki natomiast ja (właściciel konta w serwisie GOPASS i główny użytkownik) utknęłam. Karta zablokowana. Pani w kasie usilnie próbowała mi wmówić, że ja już byłam w kasie na górze i tam odebrałam karnet. Tłumaczyłam, że kartę dostałam do domu na tydzień przed wyjazdem jest na niej nadrukowane moje imię i nazwisko i dopiero przyjechałam na stok. Kompletnie zdezorientowana usłyszałam jeszcze, że w zasadzie ja to nie ja i podaje się za kogoś innego. Wyciągnęłam dowód osobisty, wszystkie dane się zgadzały. Po dobrych 30 minutach przy kasie, zebraniu wszystkich karnetów podłączonych do mojego konta, odblokowała mi karnet i puściła na górę. Zdążyłam wyjechać dwoma wyciągami, przy podejściu do trzeciego, ta sama sytuacja – karta zablokowana i zostałam odesłana z powrotem do kasy znajdującej się na górze. Po kolejnych 40 minutach spędzonych na próbach wyjaśnienia sytuacji, okazało się, że w tej kasie wydano karnet na MOJE DANE osobie, która przyszła z wydrukowanym potwierdzeniem tzw. Kartą tymczasową (dokument, który dostaje się w pdf’ie na maila po zamówieniu karty na swoim koncie GOPASS, zawiera imię i nazwisko, ten sam numer karty i kod kreskowy, aby móc korzystać z serwisu w przypadku nie zabrania lub nie dostarczenia na czas plastikowego odpowiednika. Generalnie sprawa prosta - kupujemy karnet na swoim koncie w serwisie, w kasie okazujemy kartę tymczasową na telefonie lub wydrukowaną i wydają nam plastikową kartę z karnetem). Moją kartę tymczasową mam na mailu i nigdy jej nie drukowałam! Dopiero w InfoCentrum dowiedziałam się więcej. Przyszła dziewczyna, Słowaczka, miała wydrukowaną MOJĄ kartę tymczasową, powiedziała, że tak się nazywa i dostała kartę z wykupionym karnetem. Kiedy karnet został wydany – moja karta z automatu została zablokowana i tak na zmianę, bo dwie karty o tym samym numerze jeździć nie mogą. Nikt nie sprawdził innych danych, tego że ja jestem Polką, żadnego dokumentu, ponieważ uważają, że tylko ja mogę mieć dostęp do swojego konta. I racja. Tylko znalazła się w serwisie luka przez, którą te dane wyciekają. Łącznie z informacją, że karnet jest zakupiony na dany dzień i ośrodek! Wygląda na to, że ktoś ma stały dostęp do takiej bazy danych i na bieżąco może je wyprowadzać z serwisu GOPASS (u mnie godzina między opłaceniem karnetu, a dotarciem na stok!).
Zakładam, że jest to proceder na szerszą skalę i nie dotknie tylko mnie więc chce was ostrzec drodzy Wykopowicze i Waszych znajomych!
Myślę, że pewność można mieć jak kupi się karnet na stoku w punktach GOPASS ale jest to, przynajmniej dla mnie bez sensu bo w sezonie zapewne kolejki, a i zniżki na karnet przepadają. I wszystkie atuty posiadania karty GOPASS biorą w łeb. Sprawa została zgłoszona do serwisu jako reklamacja, ale do dziś nie otrzymałam odpowiedzi.
-------
Dodane w imieniu mojej siostry.
Komentarze (5)
najlepsze