Dla przypomnienia, kilka dni temu Allegro bezpodstawnie żądało od sprzedawcy zwrotu pieniędzy na ich konto za przedmiot, z którego kupujący był niezadowolony. Ponadto Allegro twierdziło, że kupujący zgodnie z obowiązującymi przepisami nie musi odsyłać otrzymanego telefonu.
Link do poprzedniego znaleziska: https://www.wykop.pl/link/4173...
Z pechowym sprzedawcą wreszcie skontaktowała się policja i po złożeniu przez niego wyjaśnień stwierdziła, że nie dopatruje się znamion czynu zabronionego i postępowanie nie zostanie wszczęte.
Sprzedający poinformował również, że skontaktowało się z nim Allegro z informacją, że odblokowują mu konto i dodatkowo w drodze wyjątku odstępują od windykacji środków wypłaconych kupującemu w ramach Programu Ochrony Kupujących. Brak przeprosin i trwanie w przekonaniu o braku swojej winy. Nie zapomnieli również pouczyć o zapoznaniu się z regulaminem Allegro.
Poniżej wpis autora z forumprawne.org:
https://forumprawne.org/prawa-...
PS: W dniu, w którym znalezisko weszło na główną, forum prawne przez kilka godzin było nieczynne najprawdopodobniej z powodu przeciążenie serwera.
Komentarze (36)
najlepsze
sprzedający w takim przypadku powinien złożyć zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa, mogło tu dojść do "zawiadomienia o przestępstwie, którego nie popełniono". Sprzedający ma też prawo do żądania od kupującego odszkodowania za naruszenie dóbr osobistych.
Oczywiście Allegro 'nic nie ma w tej sprawie'... wszystko znika u
Byłem na etapie kompletowania dowodów i już miałem słać list z odpowiednim pismem do allegro, bo moje maile i wyjaśnienia były ignorowane, aż tu nagle dostałem maile o odblokowaniu konta i odstąpieniu od windykacji. Nie wiem co ich "nagle" ruszyło. Możliwe że zadziałał wykop effect :) Dziękuję wszystkim wykopującym.
Z allegro zrezygnowałem.
[Niedawno po raz kolejny kupujący nie zapłacił za wylicytowany przedmiot.](https://www.wykop.pl/wpis/30181661/ja-#!$%@?-1-w-ciagu-pol-roku-wystawilem-3-aukcje/).
Napisałem maila do allegro i taką otrzymałem odpowiedź.
Kiedyś potrzebne było do wszystkiego zaświadczenie o wszczęciu. Widzę, że z tego zrezygnowano. No i mają efekty...
"Aby otrzymać środki z Programu Ochrony Kupujących, złóż zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa (pobierz wzór), a potwierdzenie zawiadomienia dołącz do wniosku o wypłatę rekompensaty. W niektórych sytuacjach niezbędne będzie otrzymanie pisemnego postanowienia o wszczęciu dochodzenia/śledztwa."
Komentarz usunięty przez moderatora
Żeby się nie okazało, że Allegro za 3 lata sprzeda komuś ten dług. Pewnie taki ewentualny dług będzie do obronienia w sądzie - ale ile się stresu z tym wiąże, to każdy wie.
bo allegro chce sie pozbyc sprzedawcow i samemu zaczac sprzedawac
dlatego co chwile zmiany regulaminu itd