NIGDY WIĘCEJ T-MOBILE POLSKA #2
Ciąg dalszy sprawy opisanej TUTAJ.Dziś dostałem od T-Mobile Polska fakturę na kwotę ponad 5000 zł pomimo tego, że to T-Mobile zerwało umowy.
Anacron z- #
- #
- #
- #
- 255
Ciąg dalszy sprawy opisanej TUTAJ.Dziś dostałem od T-Mobile Polska fakturę na kwotę ponad 5000 zł pomimo tego, że to T-Mobile zerwało umowy.
Anacron zGigantyczna i bezprawna faktura. To ciąg dalszy sprawy opisanej TUTAJ.
Dziś dostałem od T-Mobile Polska fakturę na kwotę ponad 5000 zł. Na infolinii uzyskałem informację, że kwota ta wynika z przedwczesnego zerwania umowy. Problem tylko w tym, że to T-Mobile zerwało umowę a nie ja ponieważ zbyt często zgłaszałem im usterki ich usług i do dziś nie mogę się od nich doprosić podstawy prawnej. Na zdjęciu poniżej te same pozycje z 3 ostatnich faktur od T-Mobile dla mnie:
A tu aby nie być gołosłownym fragment ostatniego pisma od T-Mobile:
Cały czas usilnie próbuję się dowiedzieć jaka jest podstawa prawna decyzji T-Mobile ale nikt tam nie potrafi mi udzielić odpowiedzi przez telefon, a na pisma wysłane e-maile po prostu nie odpowiadają. :D
Komentarze (255)
najlepsze
Przyznaję, że poszkodowany miał święte prawo się wkurzyć, ale sposób w jaki chciał tę sprawę załatwić sprawił, że znalazł się w sytuacji w jakiej się znalazł - niejako z własnej winy.
W poprzednim znalezisku, w powiązanych jest link do Centrum Informacji Konsumenckiej UKE odpowiadający na pytanie "Czy można bez konsekwencji wypowiedzieć umowę, jeżeli w miejscu zamieszkania/pracy najpierw był zasięg,
@the_king_is_dead: trzeba bedzie zaczac uzywac nowego tagu ##!$%@?
Z drugiej tworzenie automatu, który codziennie spamuje maile członków zarządu operatora wysyłając maile reklamacyjne, jest po prostu idiotyczne. Z osoby, która słusznie walczy o swoje interesy zmieniasz się w pieniacza, upierdliwego klienta, z którym zamiast po partnersku rozmawiać każda szanująca się instytucja dąży do zerwania
@Flaviviridae: To powiedz JAK inaczej skutecznie walczyć z tym, że po podpisaniu umowy sieć olewa klienta do momentu, aż zbliża się koniec tejże umowy? I mówię serio, bo nie licząc sądu to jest to zwykle kopanie się z koniem.
PLAY: W jednej z taryf mix nie można dopłacić, żeby dokupić sobie pakiet internetu. Nie możesz