NIGDY WIĘCEJ T-MOBILE POLSKA #2
Ciąg dalszy sprawy opisanej TUTAJ.Dziś dostałem od T-Mobile Polska fakturę na kwotę ponad 5000 zł pomimo tego, że to T-Mobile zerwało umowy.
Anacron z- #
- #
- #
- #
- 255
Ciąg dalszy sprawy opisanej TUTAJ.Dziś dostałem od T-Mobile Polska fakturę na kwotę ponad 5000 zł pomimo tego, że to T-Mobile zerwało umowy.
Anacron zGigantyczna i bezprawna faktura. To ciąg dalszy sprawy opisanej TUTAJ.
Dziś dostałem od T-Mobile Polska fakturę na kwotę ponad 5000 zł. Na infolinii uzyskałem informację, że kwota ta wynika z przedwczesnego zerwania umowy. Problem tylko w tym, że to T-Mobile zerwało umowę a nie ja ponieważ zbyt często zgłaszałem im usterki ich usług i do dziś nie mogę się od nich doprosić podstawy prawnej. Na zdjęciu poniżej te same pozycje z 3 ostatnich faktur od T-Mobile dla mnie:
A tu aby nie być gołosłownym fragment ostatniego pisma od T-Mobile:
Cały czas usilnie próbuję się dowiedzieć jaka jest podstawa prawna decyzji T-Mobile ale nikt tam nie potrafi mi udzielić odpowiedzi przez telefon, a na pisma wysłane e-maile po prostu nie odpowiadają. :D
Komentarze (255)
najlepsze
PLAY: W jednej z taryf mix nie można dopłacić, żeby dokupić sobie pakiet internetu. Nie możesz
@XMaLaKX: czyli 23,37zł brutto i to jest super oferta? :D większość prepaidów ma to właśnie za 25zł
No właśnie moim zdaniem lipa oferta. Dla 1.60 zł mam się wiązać umowa ?
Mam umowę w Play wszystko bez limitu + 15GB w Polsce i niecałe 3GB w UE i płace niecałe 19 zł netto od numeru.
Wszystko zależy od tego jak się dogadasz ze swoim doradcą biznesowym.
A to spoczko oferta :) ale to i tak wychodzi 23,40 zł brutto. To dla 1.60 zł nie warto mi wiązać się umowa :)
@XMaLaKX: czyli 23,37zł brutto i to jest super oferta? :D większość prepaidów ma to właśnie za 25zł
Rozwiązanie umowy i powoływanie się na naruszenie zasad współżycia społecznego jest kpiną z ich strony, wobec powiadomień o braku usług jakie im wysyłałeś wcześniej. W sprawach rodzinnych nawet ciężko takiego naruszenia się dopucić, bo wg orzecznictwa
Tu nie chodzi o to, że oni mają się odczepić, tylko o odszkodowanie dla opa.