Paypal ma w poważaniu RODO, nie usunie Twoich danych na Twój wniosek.

TL;DR: PayPal ma w poważaniu RODO, zablokowali mi konto i nie usuną moich danych osobowych (z zachowaniem wymaganego prawnie okresu ich przechowywania), bo nie.

TL;DR: PayPal ma w poważaniu RODO, zablokowali mi konto i nie usuną moich danych osobowych (z zachowaniem wymaganego prawnie okresu ich przechowywania), bo nie.

Założyłem konto PayPal w 2012 roku, będąc osobą niepełnoletnią. Jasne, mój błąd, nie wolno tak robić, jest to niezgodne z Umową z użytkownikiem. PayPal zorientował się o tym dopiero w tym roku, kiedy nagle zablokowali moje konto i poprosili o przesłanie dowodu osobistego oraz potwierdzenia adresu zamieszkania. Przesłałem oba te dokumenty, na co otrzymałem informację, że konto zostaje całkowicie zablokowane, ponieważ zostało założone zanim osiągnąłem pełnoletność, a jak chcę to mogę sobie założyć nowe ( ͡° ͜ʖ ͡°).

Spoko. Odpiąłem swoje karty kredytowe i konta bankowe, bo tyle mogłem zrobić. Zablokowano mi możliwość usunięcia moich adresów e-mail. Napisałem więc odpowiedź do PayPala z prośbą o natychmiastowe usunięcie mojego POMOCNICZEGO adresu e-mail (pomocniczego, dodatkowego - nie służy do logowania się ani do komunikacji z firmą), ponieważ nie jest on w żaden sposób niezbędny PayPalowi do celów przetwarzania, a także całkowitego usunięcia mojego konta oraz wszystkich moich danych, gdy tylko będą mogli to prawnie wykonać (prawo wymaga od PayPala przechowywania kluczowych danych takich jak historia transakcji przez okres kilku lat). PayPal na to odparł, że ani maila, ani konta nie usunie, bo nie. WTF? Korporacje ponad prawem?

[glogovianin]

PayPal to złodzieje, sprzedałem używając tego czegoś, ale nie ufałem i od razu wypłacałem środki na konto. Nagle, kilka miesięcy po transakcjach, dwóch klientów zrobiło fraudulent chargeback. Kwota łączna to jakieś 10 000 zł. Mimo dostarczenia fury dokumentów i dowodów, paypal uznał im zwroty. Oczywiście, konto na minus 10 000 zł.
Dla zasady postanowiłem, że nie będę płacił ani grosza. Straszyli mnie przez 3 lata agencją arvato. Ja straszyłem ich w odpowiedzi

[glogovianin]

@sh2dov: nic nie było na rzeczy, dowody były ewidentne, a w korespondencji kupujący śmiali mi się w twarz - nawet to było nieistotne. Nie ogarniasz, że możesz w PayPalu zrobić fraudulent chargeback na wszystko i wygrasz niemal 100% sporów? PayPal w całości łamie prawo europejskie. Jedynym miejscem sporów między sprzedawcą, a kupującym jest sąd. PayPal nie ma prawa się w wtrącać. (jeden był chargeback, drugi to decyzja uznaniowa Paypala).
Co

[glogovianin]

@Krabowski: to jeszcze nic, znajomy prowadził sklep, jakieś 300 000 zł obrotu miesięcznie, większość szła przez PayPal, nagle PayPal zaczął blokować 15% obrotu na 180 dni dla "bezpieczeństwa", co postawiło z dnia na dzień biznes na krawędzi upadku. Wziął kredyt na nowy towar i zrezygnował z PayPala.
Ta praktyka blokowania pieniędzy czy pewnego procenta przychodów jest u nich normalna, chociaż z punktu widzenia prawa, nielegalna. Jak chcesz to się możesz

[PotwornyKogut]

niezbyt ciekawa sytuacja.
ale mam poradę: jeśli założyłeś to konto przy pomocy adresu email i nie masz ochoty bawić się w drugi, nowy adres, to dopisz kropkę w dowolnym miejscu w części przed małpą. dla gmaila kropka nic nie znaczy ([e-mail] jest tym samym co [e-mail]) - a być może dla paypala to będzie adres "nowy".

takich ignorowanych znaków w adresach gmail jest więcej; można z nich korzystać podając zmodyfikowane w ten

[darvd29]

@PotwornyKogut: dzięki za radę, zdaję sobie sprawę z tej kropki w gmailu od dawna, ale fajnie że piszesz, może komuś innemu się przyda! Natomiast po tej akcji nie mam zamiaru mieć z PayPalem nic więcej wspólnego. A poza tym i tak nie korzystam z gmaila, ProtonMail górą ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[t.....o]

Zdaje się, że pomyliłeś pojęcia lub nie zrozumiałeś sytuacji w której się znalazłeś. PayPal ma prawo odmówić usunięcia niektórych danych ze względu na tzw ważny interes przedsiębiorstwa. RODO im to wręcz umożliwia i nie jest to praktyką rzadką. To swoiste zabezpieczenie ich interesów gdyby przyszło ci do głowy procesowanie się z nimi.

[mabb]

@takiego: Dokładnie. Tyle gadania o RODO i ludzie myślą, że nikt nie ma prawa przetwarzać ich danych osobowych. Otóż każdy ma prawo przetwarzać Twoje dane w uzasadnionym interesie. Możesz żądać ich usunięcia. A oni mogą odmówić. Wszystko co robią jest w zupełności zgodne z RODO.

[InPay]

@takiego: już sama dyrektywa AMLD5 nakazuje im wręcz zachować te dane

[snup-siup]

Wykop też.
Po zgłoszeniu do usunięcia konta, po miesiącu braku logowania miało się z automatu usunąć.
Po pół roku zalogowałem się i ...działało.
?

[cecyl]

Tylko nie próbuj w google szukać podobnych przypadków. Są całe społeczności skupione wokół pozwów zbiorowych itd. ustawili się prawnie w Luksemburgu bodaj i tak sobie żyją.

[ZieloneKoloTramwaja]

Paypal to instytucja finansowa, wręcz muszą przechowywać twoje dane na wypadek jakiejkolwiek kontroli. Myślisz, że mógłbyś sobie porobić kilka lewych interesów wykorzystując różne firmy, rzucić hasło "RODO" i jesteś czysty, bo usuną twoje dane?

[darvd29]

@muminek77: przecież zdaję sobie z tego sprawę. Czytałeś w ogóle co napisałem? Poprosiłem ich o usunięcie wszystkich moich danych po upływie tych kilku lat o których wspominasz. Żadne prawo nie wymaga od nich trzymania danych w nieskończoność, tylko przez określoną ilość czasu. Więc niech trzymają te dane tyle ile trzeba a po tym czasie je usuną - tak robi każda normalna firma po otrzymaniu prośby o zaprzestanie przetwarzania danych. A

[sicknature]

Założyłem konto PayPal w 2012 roku, będąc osobą niepełnoletnią. Jasne, mój błąd, nie wolno tak robić, jest to niezgodne z Umową z użytkownikiem.

Sam sobie odpowiadasz i dalsza część z opisu nie jest prawdą

TL;DR: PayPal ma w poważaniu RODO, zablokowali mi konto i nie usuną moich danych osobowych (z zachowaniem wymaganego prawnie okresu ich przechowywania), bo nie.

Ty

[wyjalowiony]

@sicknature: no i co mu zrobia? W chwili popelnienia tego czynu byl niepelnoletni? Jesli ich uslugi sa takie wazne i obostrzone to niech poprawia swoj system weryfikacji.

[singollo]

no i co mu zrobia?

@wyjalowiony: nie usuną jego danych

[mabb]

To chyba artykuł z cyklu "wykopki gimbaziaki odkrywają jak działa prawo", i że nie działa tak jak im się wydaje.

[babicz99]

Sam też miałem przejście z PP i z całą świadomością mogę stwierdzić, że Polaków traktują jako klientów drugiej lub trzeciej kategorii.
Szkoda mi na nich słów. Czekam kiedy eBay odejdzie od tego syfu, bo te claimy i ich centrum decyzyjności to dramat.

[Carbon_Solutions]

@DeZito: Elon musk nie ma powiązań z paypalem pewnie dłużej, niż Ty żyjesz XD

[DeZito]

@babicz99: @babicz99: @Carbon_Solutions:
Mój błąd(ꖘ⏏ꖘ)