Przestrzegam wszystkich przed wypożyczalnią hulajnóg LogoSharing działającą w Trójmieście. Strona: https://www.logosharing.pl/
W sobotę 16.05 założyłem u nich konto, następnie wykupiłem za 20 złotych tzw. Day Pass, sądząc, że dostanę 40 minut jazdy oraz darmowe wypożyczenia na cały dzień.
Screen z apki:
Screen ze strony internetowej:
Następnego dnia otrzymałem powiadomienie o obciążeniu mojej karty na kolejne 20zł i szybko okazało się, że wykupiłem 30 dniową subskrypcję za łącznie 600 złotych.
Screen z regulaminu:
Z działem obsługi klienta nie ma kontaktu, odpowiadają gotowymi formułkami a infolinia za pomocą automatu zachęca do wysyłania maili.
Do konta podpiąłem wirtualną kartę revolut, więc od razu ją zablokowałem i to samo polecam zrobić innym. Jak macie założone konto to usuńcie je, ponieważ za brak aktywności naliczana jest roczna opłata 240zł.
Dzwoniłem również na infolinię konsumencką podaną na stronie UOKiK. Zalecili jak najszybciej odstąpić mailowo od umowy (jeśli nie pomoże to skierować się do Rzecznika konsumentów) oraz zgłosić firmę do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Gdańsku, a także pisemnie zgłosić sprawę do UOKiK.
Komentarze (101)
najlepsze
W ogóle jakaś tragiczna firma to jest. Ja rok temu 2 razy chciałem użyć tych ich hulajnog i dwa razy były problemy.
Za pierwszym razie hulajnoga się nie włączyła w ogole ale kasę nabijało. Za drugim razem nie dało się oddać, w końcu po 10 minutach prób sama się wyłączyła ale chciałem zwrot kasy. Nie mieli wtedy żadnej infolinii,
Art. 385[3] Kodeksu Cywilnego, pkt. np. 12,14,16, w szczególności 20
https://www.arslege.pl/katalog-klauzul-niedozwolonych-tzw-szara-lista/k9/a4251/
Komentarz usunięty przez moderatora
Dla was, nawet jak napiszą w regulaminie, że jak czegos nie zrobicie, to wpadnie banda 30 typa i zrobi karny fisting- dla was to będzie dalej normalne -bo przecież ostrzegali w regulaminie!
Chca sie nachapac zanim moda minie.
Btw nic tak nie #!$%@? jak te hulajnogi pozostawiane na srodku chodnikow.
Jezeli cos sie subskrybuje to na dluzszy okres czasu. Jednodniowa usluga nie ma z subskrypcja nic wspolnego. Praktycznie wszedzie subskrypcja dziala tak jak na tej stronie wiec serio nie wiem o co afera...
Jest wyraznie napisane "20zl/dzien" a nie "koszt uslugi 20zl" wbrew pozorom to ogromna roznica.
Rowniez ze strony:
@Sam_w_domu: Nie, to normalna subskrypcja. Elastyczność krótkich subskrypcji jest zazwyczaj rekompensowana wyższą ceną niż w przypadkuch dłuższych.
Jednodniowa subskrypcja, którą można anulować tylko co 30 dni, to zachowanie nieuczciwe.