Inpost i jego różne ceny za to samo.
Nie wiem czy ktoś zdaje sobie z tego sprawę, a mam wrażenie, że Inpost jakoś to ukrywa. Dlatego dodaję znalezisko, żeby taka informacja była łatwo dostępna dla tych co wysyłają paczki.
Gdybyście chcieli wysłać paczkę przez https://inpost.pl/SzybkieNadan... to za najtańszą przesyłkę zapłacicie 12,99 zł i dostaniecie do tego gratis ubezpieczenie. Przesyłkę można też nadać przez https://manager.paczkomaty.pl/... niby to samo (ale pozwala zarządzać wieloma paczkami i ma integrację z allegro) ale jeżeli nadacie przez ten inpostowy system to ta sama paczka kosztuje 12,99 zł, ale za ubezpieczenie do 5k już będzie trzeba zapłacić 1,85 zł.
Dla mnie jest to bardzo dziwne i nie rozumiem, czemu za tę samą usługę mam płacić 1,85 zł więcej. Mam wręcz wrażenie, że jest to "oszukiwanie" firm które masowo wysyłają paczki.
Zresztą nawet z korespondencji do inpostu wynika, że nie chcą jasno odpowiedzieć "tak mamy różne ceny za tę samą usługę".
Ja:
Dzień dobry, chciałbym się dowiedzieć jak to jest z cenami u Państwa. Gdy zamawiam paczkę przez manager paczek to cena za paczki jest niby taka sama jak przez Szybkie Nadania, ale do ceny nie jest doliczane ubezpieczenie. Manager paczki 12,99 bez ubezpieczenia. A przez szybkie nadania też 12,99 ale ubezpieczenie do 5k jest gratis. Z czego to wynika? Chciałbym importować zamówienia do managera paczek, ale z tego co widzę takie nadawanie mi się nie opłaca.
Inpost:
Dzień dobry,
dziękuję za kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Uprzejmie informuję, że cennik na stronie https://inpost.pl/cenniki jest jak najbardziej aktualny.
Dodatkowo informuję, że ubezpieczenie do 5000 zł przy usłudze Szybkie Nadania jest bezpłatne, jednak nie istnieje możliwość wybrania dodatkowego większego ubezpieczenia.
Zgodnie z cennikiem, w systemie Manager Paczkomaty istnieją do wyboru trzy możliwości cenowe ubezpieczenia: do 5000zł, 10000zł oraz 20000zł.
W razie pytań zapraszam do ponownego kontaktu.
Ja:
Dziękuję za odpowiedź, ale dalej nie rozumiem. Proszę o jasną odpowiedź czy normalnym jest, że w managerze paczek cena jest większa za paczkę z ubezpieczeniem 5k niż w szybkich nadaniach. Tak?
Inpost:
Dzień dobry,
dziękuję za kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Informuję, że w koncie Manager Paczek ubezpieczenie dla przesyłek kurierskich za pobraniem jest wymagane. Przy przesyłkach paczkomatowych można wybrać brak ubezpieczenia.
W przypadku wystąpienia nieprawidłowości, proszę o przesłanie zrzutu ekranu obrazującego sytuację, kiedy np. system będzie wymagał ubezpieczenia przy przesyłkach paczkomatowych.
W razie pytań zapraszam do ponownego kontaktu.
Rozmowa jak z botem, albo z osobą, która nie chce jasno napisać, że właśnie tak jest. A Wy co o tym myślicie?
Komentarze (5)
najlepsze
to drugie jest dla januszka co wysyła 1 paczkę na rok