Prawo do rękojmi dla konsumentów zostanie wydłużone do 6 lat
Od 01.01.2023 wchodzi w życie ustawa wydłużająca prawo do rękojmi dla konsumentów z 2 lat do 6 lat. W razie problemów z zakupionym przedmiotem, klient będzie mógł przez ten czas żądać naprawy lub wymiany, a w dalszej kolejności obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.
Chronic z- #
- #
- #
- 342
Komentarze (342)
najlepsze
Pytanie do ekspertów:
-------------------------------
Jak to wygląda od strony sklepu gdy przychodzi klient i chce oddać towar (oraz odzyskać gotówkę) z powodu takiej i takiej wady?
Rozumiem że sklep dalej odsyła ten towar do (?) hurtowni czy do producenta? Co się z nim dzieje? Kto komu i jak dalej oddaje kasę (bo sklep przecież zapłacił w hurtowni itd.).