Serwisy telefonów made in PL w pigułce - oddajesz zalany telefon (J7) na gwarancję do autoryzowanego serwisu. Serwis po 2 tygodniach odsyła Ci telefon z informacją "aktualizacja softu pomaga". Uruchamiam telefon - nie działa moduł LTE. Odsyłam z adnotacją "aktualizacja softu nie pomaga, co robić?". Po tygodniu przychodzi telefon z karteczką "telefon zalany - takich nie naprawiamy, usuwamy też gwarancję. Wypchaj się.". #gsm #telefony #regenersis #samsung
Play!

Siemanko ludziska mam pewien problem. Rok temu w sierpniu wzialem telefon w play, byl to Iphone6 (16gb) po jakims czasie padla mi plyta glowna (to bylo jakies 3 miesiace) oddalem do salonu i wymienili mi na "Nowy" (chociaz wiem ze to byl skladak jak to robia w serwisach Regenersis) nie minelo 2 miesiace i zaczal odklejac sie ekran i na wyswietlaczu pojawila sie zolta kropka oddalem znowu i wymienili mi wyswietlacz...
Mirki pytanie. Oddałem telefon (Honor czyli Huawei) w ramach gwarancji do x-kom (przebarwienie na wyswietlaczu; prawdopodbnie wylany klej). Miałem szczęście, że to wyszło akurat dwa tygodnie przed końcem gwarancji. Sklep x-kom przyjął (04.02.2018), zrobił foty i wysłał do serwisu producenta - Regenersis CDTI (06.02.2018)... Przez 14 dni od przyjęcia telefonu przez sklep nikt nie kontaktował się ze mną więc zadzwoniłem na infolinię x-kom i dowiedziałem się, że urządzenie zostało zdiagnozowane i czeka
#regenersis #serwisgsm #telefony

Szanowny Kliencie,

W dostarczonym urządzeniu została wymieniona płyta główna oraz części zgodnie z załączoną listą.

Nowy IMEI: XXXXXXXXXXXXX.

Test zgodnie ze specyfikacją fabryczną.
Telefon sprawny.

Lista wymienionych części:
ASSY,BAT,FL40,LI POLYMER,LG CHEM,TYP3630 MAH
ASSY,HSG,FRNT,PRODUCTION, LUX BR
BZL,EARPC,LUX,METALLIC DK GRY
DIE CUT,ADHES,BATTERY, LUX
FIXED INDUCTOR,NFC FLEX, LUX
GROM,PROX, LUX
GSKT,PORON,FLSH FLEX, LUX
TRANSDUCER,OTHR,.566V,W/ ADHES AND LINER
TRANSDUCER,OTHR,2.2V,AAC W/ ADHES W/ LINER
zam. SLG6747BA ASSEMBLY,PWA,TRANSCEIVER,LYNX 16GB - ROW

ktoś mi powie co
Na pewno baterię, głośnik rozmów, cewkę NFC, przedni panel? Reszta to raczej taśmy klejące (adhesive) i jakieś drobne elementy uszkadzające się się podczas demontażu
#regenersis nie takie straszne
2 tygodnie przed końcem gwarancji wysłałem im moto x play, ponieważ raz na jakiś czas telefon wyłączał się przy 20% baterii, dodatkowo jeśli ekran wyświetlał czarny kolor, to w ciemnym pomieszczeniu można było zauważyć białą plamę, naprawdę ciężko to zobaczyć.
Wysłany 5.10, a odebrany 12.10.
Dostałem nowy ekran, baterię, zero problemów
Szkoda tylko, że odsyłają telefon bez zabezpieczenia paczki, tylko cienka folia od UPS.

Szanowny Kliencie,


W dostarczonym
Że przy około 20% czasami się wyłącza i nie chce włączyć?


@qwelukasz: ta, było 20%, wyłączał się i po podłączeniu do ładowarki, ładował się od zera

Wypełniasz formularz drukowanymi literami:
http://www.ctdi.pl/files/zgloszenie.pdf
drukujesz, wrzucasz do pudełka
Resetujesz telefon, usuwasz folie/szkiełko, wysyłasz wszystko co dostałeś z motorolą, oczywiście z dowodem zakupu

Poszedłem do siedziby UPS, chcieli ode mnie tylko numer płatnika (gdzieś jest na ich stronie) i mój adres
#telefony #android #ios #regenersis #huawei
Mam problem z serwisem regenersis. Opisze po krotce sytuacje, telefon huawei p8:
1. Pojawily sie jasne plamki w prawym dolnym rogu ekranu. Tel oddany ma gwarancje - wymienili ma nowy.
2. Po kilki miesiacach to samo, znowu plamki w tym samym miejscu. Tel oddany na gwarancje - wymienili lcd.
3. Po kilku miesiacach to samo, plamki na wyswietlaczu + problemy z softem - zniknely wszystkie moje pliki
No to i ja zaczynam swoją przygodę z #regenersis. Ciekawy jestem jak pójdzie. Usterka w telefonie nie została wyeliminowana. Dowiedziałem się za to, że wgrali nowy soft. Telefon sprawdzany również przez obsługę punktu sprzedaży, który stwierdził to samo- nie działa. Suma sumarum od razu został wysłany do nich ponownie.
@nabavzbjl u mnie naprawili gniazdo ładowania, a raczej nie naprawili, bo napisali, że wszystko gra. Pracownik w salonie podłączył kilka ładowarek i sam stwierdził, że nadal nie ładuje.
Witajce! Mam niezły #!$%@? od rana, a moja różowa pewnie jak się dowie to będę miał #!$%@? pare dni. A mianowicie chodzi o jej telefon, który oddałem na gwarancję w salonie Play. Telefon powędrował do CTDI http://www.ctdipolska.pl/ (czyli do owianego złą sławą Regenersis) i po tygodniu czekania przyszła wiadomość u nich na stronie:

"Diagnoza wykazała uszkodzenie nie objęte bezpłatną obsługą gwarancyjną. Został wystawiony kosztorys. Prosimy o kontakt z miejscem oddania urządzenia do
W_Heisenberg - Witajce! Mam niezły #!$%@? od rana, a moja różowa pewnie jak się dowie...

źródło: comment_eVIDn6pUveuTgQOrSrMDA6FIoNIQ8nvu.jpg

Pobierz
#regenersis #gsm #play #telefony #samsung #android #tmobile #orange #plus

Właśnie serwis odmówił mi naprawy w ramach gwarancji Samsunga s7 edge z powodu pękniętej szybki.
Reklamacja dotyczyła faktu że telefon przestał się ładować.

Szybka jest pęknięta marginalnie na plecach telefonu, nie ma to wpływu na usterkę ani na prace urządzenia.
Serwis wycenił naprawę na połowę wartości urządzenia - 1200 zł.

Czy miał ku temu podstawy?
Kontynuując ten wpis: http://www.wykop.pl/wpis/22458459/wspanialy-serwis-regenersis-to-jest-po-prostu-jaka/

Tablet wrócił do sklepu, oczywiście nienaprawiony.
Jeszcze po niego nie pojechałem, jednak na infolinii konsultant powiedział mi, że serwis stwierdził 100% sprawność sprzętu, a zgłaszane plamki mieszczą się w normach producenta (co?). Szukałem na stronie Lenovo czegoś na temat dopuszczalnych defektów matrycy w tabletach, ale jeden jedyny link nie działał. Nie chce mi się wierzyć, że dwie, białe plamki, wielkości (z pamięci) jakoś 1/2-3/4 milimetra, są okej w
@KaznodziejaNowejEry:

Z dniem zawiadomienia sprzedawcy o wadzie ulega zawieszeniu termin do wykonywania uprawnień ramach rękojmi w stosunku do tej rzeczy. Dzięki temu w przypadku nieskutecznej naprawy lub wymiany w ramach gwarancji upływa czasu nie pozbawi kupującego możliwości korzystania z rękojmi, nawet w stosunku do tej samej wady.


Chyba jednak rękojma zadziała ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Wspaniały serwis #regenersis to jest po prostu jakaś kpina!

Blisko miesiąc temu, tydzień przed upływem gwarancji, postanowiłem wysłać nieszczęsny tablet #lenovo Yoga 2 na naprawę gwarancyjną. Ponieważ nie ma możliwości wysłania urządzenia bezpośrednio kurierem, skorzystałem z pośrednictwa sklepu Saturn, gdzie tablet został zakupiony. Zgłosiłem następujące usterki:
-dwie białe plamki na wyświetlaczu (jakby hot pixele, ale większe)
-przerywające gniazdo jack
-szwankujący przycisk zasilania, który przykładowo jedno kliknięcie traktował jako dwa, w rezultacie czego
@0czykobry: Niestety nic jak na razie, czekam. Status zmienił się na "W trakcie naprawy w centralnym serwisie", ale nie jestem pewien co to może według nich oznaczać. Żadnej informacji od sklepu nie otrzymałem.
@HBKwowo: Sytuacja jest taka, że jestem drugim właścicielem telefonu i od razu po zakupie zauważyłem ten problem więc wysłałem na gwarancję, a że sam telefon dosyć mi przypasował to chciałbym go sobie zostawić.
Poprzednia właścicielka twierdzi, że nie nagrywała wielu filmów i nie zauważyła u siebie tej usterki. Telefon rok temu kupiony w Saturnie więc jeszcze rok czasu gwarancji producenta.
Gdzie najlepiej wysłać do wymiany baterii i gniazda USB #htc #htconem8 Znalazłem w sumie HTC Support z #krakow (wołam bo może ktoś pracuje albo ich zna i wie coś więcej), ale nie należą do najtańszych, a i jakieś opinie ciężko znaleźć oraz @naprawalaptopow polecilimi #ideanord z Suwałk, ale po przeczytaniu opinii zwątpiłem. Tak, wiem, mogę wysłać do #regenersis ale to już raczej podchodzi pod swego rodzaju masochizm, chociaż kiedyś raz tam odsyłałem
@DemptD Regenesis Warszawa. Mi wymieniali baterię i aparat (z czego aparat kilkukrotnie) w modelu One M7. Bez zastrzeżeń o ile wyślesz im list ze zdjęciami telefonu sprzed awarii aby się przyłożyli do naprawy a nie zrobili na odpieprz.

Albo nagrzewnica aby odkleić obudowę tylną i kostka do gitary aby telefon otworzyć. Na YouTube był koleś co zmieniał cała obudowę a to się wiąże ze zdjęciem również ekranu aby przód dobrze spasować. Do
Hej jest tutaj ktoś z #tmobile ?

Chodzi mi o kogoś ze wsparcia technicznego tmobile.
Mam pytanie odnośnie #volte i #vowifi dla posiadaczy telefonów #samsung

Chciałbym się dowiedzieć o możliwości wgrania oprogramowania brandowanego od tmobile w telefonie zakupionym z polskiej dystrybucji.

Nie chcę robić tego sam ponieważ telefon mam na gwarancji.

#samsungs6 #s6 #samsungs6edge #telefon #frimware #oprogramowanie #serwis #regenersis #ccs #ccsonline #pytanie #mampytaniemamodpowiedz #serwisgsm #gsm #era