Wpis z mikrobloga

#!$%@?, ktoś mnie #!$%@?ł na 4 tys. złotych.
Właśnie budzi mnie sms, że wypłata z bankomatu nie powiodła się (bo na szczęścię więcej na tym koncie nie miałem, zresztą limit dzienny wypłat to 5 tys).
Patrze a tu taki #!$%@?.
Kartę już zastrzegłem. Swoją drogą jak to możliwe, że ktoś dostał mój numer karty i PIN?!
Jakie są szansę na odzyskanie kasy po reklamacji w banku (moim zdaniem powinni to wychwycić - miejsce wypłat Mumbai)?

#bank #banki #mbank #bezpieczenstwo
źródło: comment_jb1e0KxAHyDmO4pD385sCUFBd9RoDv9r.jpg
  • 146
@R4vPL: w zasadzie wiele elementów procedury chargeback - od konfliktów terminów reklamacyjnych z tymi narzucanymi przez KNF (a obecnie przerzucanych do ustawy), po problemy związane np. z prawem upadłościowym - co widać często w sytuacji biur podróży, gdzie radośni komcionaci i "dziennikarze" często udzielają rad "płać za wakacje kartą, jak biuro upadnie zrobisz chargeback", tylko niestety tak to nie działa bo jak biuro ogłosi upadłość to zrobienie chargeback w kontynentalnym systemie
Konsumenta nie obchodzi czy jest zgodne z prawem, może korzystać, to korzysta.


@R4vPL: de facto to nie może ;) bo niby skąd pomysł, że może? prawdopodobnie żadna umowa z bankiem nie przewiduje takiej możliwości - to tylko dobra wola banków, że biorą ryzyko na siebie, i nieformalnie udostępniają taką procedurę.
to jest właśnie powód dla którego pieniążki leżą u mnie w domu ( ͡° ͜ʖ ͡°)


@yeloneck: Cieszę się, że nie jestem jedyną osobą, na tym punkcie przeczuloną. Między innymi z tych powodów #!$%@? mnie próba zdigitalizowania waluty i wyparcia gotówki przez politykę UE. Że niby ochrona przed praniem forsy, a w rzeczywistości byle błąd systemu czy hacker może Cię pozbawić środków do życia. #!$%@?ć takie coś.
@R4vPL: dobra wola, gdyby to był wymóg to byłby przeniesiony do umowy bank-klient, a nie jest :)

@Dwep: zasady rozpatrywania reklamacji przez instytucje finansowe to się chyba nazywało, teraz to bezprzedmiotowe bo uchwalili ustawę o reklamacjach w instytucjach finansowych i będzie termin ustawowy 30/60 dni
Że niby ochrona przed praniem forsy, a w rzeczywistości byle błąd systemu czy hacker może Cię pozbawić środków do życia. #!$%@?ć takie coś.


@Rimfire: tak bo gotówka to jest odporna, zwłaszcza na ogień, wodę i inne takie :)

każda forma ma swoje wady/zalety - grunt to stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa
@Jason_L_McCabe: nie jest to dobra wola. Chargeback jest NARZUCONY przez wystawce karty. Może i jest dobra wola, ale równie dobrze dobra wolą wystawcy karty są usługi dla banku ;)
Chargeback jest NARZUCONY przez wystawce karty. Może i jest dobra wola, ale równie dobrze dobra wolą wystawcy karty są usługi dla banku ;)


@R4vPL: nie jest narzucony, jest zalecany - ale jak widać nie jest obligiem, dlatego nie ma go w umowach/regulaminach, a wiele banków ma swoje ustalenia w tym zakresie z organizacjami płatniczymi. I nie jest tak, że dostawca może sobie "coś" bo np. VISA to spółka, która należy do
@budyn: Mnie #!$%@? na początku lipca na ponad 4 tysiące, tyle że poprzez transakcje internetowe. Też mbank, też powiadomił mnie sms. Kasę dostałem z powrotem jakieś 2 tygodnie temu.
Podstawowa rada: olej mLinię, bo tam pracują niekompetentni debile i tylko będziesz miał dodatkowe nerwy. Załatw to w placówce, dostaniesz potwierdzenie reklamacji i spokojnie czekasz na rozwój wydarzeń. Nawet jeśli ci się wydaje, że wszystko już załatwiłeś przez telefon, to dymaj do
Nie będzie miała, bo dostanie wypowiedzenie umowy terminalów.


@MichaelT128: będzie bo niedostanie, wszystko zależy od tego ile się na tym zarabia - jak się zarabia dużo, to się takich umów nie wypowiada. Nie ma czegoś takiego jak 0/1 czy czarny/biały w biznesie, zwłaszcza takim. Jak partner jest konkretny to sobie negocjuje co będzie chciał, nawet limit płatności (chociaż akurat to nie jest przez dużych partnerów podnoszone, bo im te limity nic
@budyn: Aha, jeszcze coś. Niektórzy polecają zakleić trzycyfrowy kod, który masz z tyłu karty (CVV czy jakoś tak). To dlatego, że wraz z numerem karty wystarcza on do dokonania dowolnych transakcji przez internet. To jakieś nieporozumienie, że masz coś takiego w widocznym miejscu na karcie.
BTW znajomemu też ukradli kasę poprzez wypłatę w bankomacie, też mBank. A policjant mi powiedział, że to "ulubiony" bank złodziei. Nie jesteś pierwszy ani ostatni, a
@Jason_L_McCabe: Autorowi wpisu #!$%@? 4 tysiaki z konta, praktycznie je zerując. Jak nie ma gotówki, albo od kogoś pożyczyć, to dopóki sprawy nie rozwiążą (tygodnie? miesiące?) to też nie ma zabardzo jak kupić jedzenie, zapłacić rachunki i za usługi. A tu zielonka #!$%@? jak to ludzie, którzy wolą trzymać gotówkę, niż mieć całość na koncie są nierozsądni. Bo

"wolę gotówkę, bo elektroniczne to mi zhakują" to trochę jak pisanie "wolę samochód,
Autorowi wpisu #!$%@? 4 tysiaki z konta, praktycznie je zerując. Jak nie ma gotówki, albo od kogoś pożyczyć, to dopóki sprawy nie rozwiążą (tygodnie? miesiące?) to też nie ma zabardzo jak kupić jedzenie, zapłacić rachunki i za usługi


@Rimfire: oczywiście

- no chyba nie, skoro facetowi shakowali konto, i o tym tu mowa


@Rimfire: w zasadzie to mu zeskanowali kartę, skoro chcesz już być tak pomarańczowo dokładny

Ale chyba mam
@budyn: u mnie w mbanku dostalem sms ze jest zastrzezona i nie dali rady nawet zrboc nia transakcji po sklonowaniu. mozliwe, ze przeszla przez skaner mieszczony w bankomacie przez zlodzieji, albo ktos podczytał dane przez czytnik payypass,, stojac obok Ciebie, pisali o tym kilka razy na wypoku
@Jason_L_McCabe: #!$%@?, chyba już jaśniej się nie dało wytłumaczyć, a ten nadal nie ogarnia. No trudno, już bardziej tego zgłupić się nie da, więc jak nie zrozumiałeś, to najwyraźniej jest to ponad Twoje możliwości intelektualne. ( ͡° ͜ʖ ͡°)