Wpis z mikrobloga

#kmkbike #rower #krakow

Hej Mirki!
Pisze do Was bo mam problem. Wczoraj wypożyczyłam rower miejski i oddałam go po godzinie jazdy.
Sprawdziłam swój profil i dalej jest napisane ze jest aktywny, czyli tak jak bym go nie oddala.
Jest to któryś raz z rzędu. Dzwoniłam na infolinię kobicina powiedziała ze nie mozna nic z tym zrobic... i kazala napisac maila do działu reklamacji i zapytań. W czerwcu odrazu po telefonie anulowali moje wypożyczenie teraz nie.
Tak że jest problem bo nie wiem co mam robic ?
  • 12
@PaniMonika: czasem trzeba cisnąć i tyle, ja miałem akcję mailową z KMK rok temu (ponad w sumie) - całą nockę mi naliczyło bo coś się spsuło w maszynce odbierającej.
Chyba z dzień cały to trwało następny zanim się ogarnęli ale uznali reklamację.