Wpis z mikrobloga

@x-kom macie dużo do poprawy w kwestii obsługi klienta. W piątek 25 sierpnia zwróciłem uszkodzony towar i we wtorek 29 miał być do obioru. Od tamtego piątku nie dostałem od was żadnej informacji, nie mogę się dodzwonić na infolinię. To jest szczególnie irytujące bo gdy dzwonię to jestem pierwszy w kolejce i po chwili jestem rozłączany, wybieram opcję, by konsultant do mnie oddzwonił i zero odzewu. Dziś wysłałem wiadomość przez formularz zgłoszeniowy i również nic. Wzięliście ode mnie kasę, towaru nie mam i teraz mnie unikacie?
#xkom #zalesie #gorzkiezale #oszukujo
  • 1
@klebix: przepraszamy za wszelkie niedogodności. Prześlij nam numer zgłoszenia w wiadomości prywatnej sprawdzimy, dlaczego sprawa nadal nie jest rozwiązana