#protip na negocjowanie przedłużenia umowy z naszym kochanym monopolistą #inea
1. wejdź na stronę/panel klienta, zobacz że oferują Ci to co klientowi z ulicy 2. zadzwoń, dowiedz się, że nic się nie da zrobić 2.5 poproś o przełączenie do działu utrzymania klienta 3. dowiedz się że dostaniesz interesujący Cię pakiet 20pln taniej 4. idź do punktu na początku miesiąca i wypowiedz umowę (w razie czego cofniesz wypowiedzenie) 5. dwa do trzech dni później zadzwoni do Ciebie super tajny dział utrzymania klienta i zaoferuje coś ponad 40pln mniej 6. (chyba) profit
niemniej dalej dziwi i smuci, że podstawą negocjacji jest wypowiedzenie umowy, zamiast po ludzku ze stałym klientem... ;-)
@miikii: to wiem, pytanie tylko po co się w to bawić za każdym razem, "aż tak"? ;-)
@MaciejPN: ten pakiet podobno tylko w jakiś domkach jednorodzinnych :( u mnie niestety 69 (maksymalny net bez światłowodu czyli 180mbps, jak wejdzie światłowód to 600mbps i pakiet komfort)
@qbek: w moim przypadku wniosek o rozwiązanie umowy z powodu opłat których nie było. Zadzwonił dział utrzymania, zaproponowali bez opłat na 2 lata, nie zgodziłem się, zaproponowali dożywotnio.
1. wejdź na stronę/panel klienta, zobacz że oferują Ci to co klientowi z ulicy
2. zadzwoń, dowiedz się, że nic się nie da zrobić
2.5 poproś o przełączenie do działu utrzymania klienta
3. dowiedz się że dostaniesz interesujący Cię pakiet 20pln taniej
4. idź do punktu na początku miesiąca i wypowiedz umowę (w razie czego cofniesz wypowiedzenie)
5. dwa do trzech dni później zadzwoni do Ciebie super tajny dział utrzymania klienta i zaoferuje coś ponad 40pln mniej
6. (chyba) profit
niemniej dalej dziwi i smuci, że podstawą negocjacji jest wypowiedzenie umowy, zamiast po ludzku ze stałym klientem... ;-)
#poznan
@MaciejPN: ten pakiet podobno tylko w jakiś domkach jednorodzinnych :(
u mnie niestety 69 (maksymalny net bez światłowodu czyli 180mbps, jak wejdzie światłowód to 600mbps i pakiet komfort)
@retardo: tzn? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
BTW fajny nick :)