[ITWolf]

#uber #bolt #taxify #mirkopomusz #kiciochpyta

Jechałem dziś do pracy boltem i typ nie zakończył podróży. Dzwoniłem do niego to chciał tylko po rusku gadać (nie znam niestety) i poprosił o SMS żeby mógł wrzucić translate, ale to nic nie daje, na SMS-y nie odpisuje, telefony przestał odbierać. Mogę to gdzieś zgłosić, żeby zakończyli tę podróż?

[c.....1]

@ITWolf: Nie, miałem ten sam przypadek. Po prostu zapłacisz za kurs i pieniędzy raczej nie odzyskasz. ;)

[ITWolf]

@ccc111: a nie wiesz czy to nalicza kasę za czas czy za przejechaną odległość? Bo typ stoi cały czas w miejscu

[c.....1]

@ITWolf: Miałem identyczny przypadek. Za kurs warty 9 zł zapłaciłem 70. Kierowcą miał być ukrainiec, przyjechał maharadża w turbanie który nie znał nawet języka angielskiego. Zgłosiłem sprawę do Bolta, najpierw ponad miesiąc trwała wymiana informacji na temat kursu (xD) po czym pani Marianna z supportu odpisała mi że próbuje się skontaktować z kierowcą. Od tej wiadomości minęło blisko 3 tygodnie i dalej nie mam odpowiedzi jak rozwiązano moją reklamację. A ktoś

[t.....y]

@ITWolf: nie słuchaj trolla wyżej, pisz do supportu od razu

[c.....1]

@ITWolf: To Cię nalicza za czas.. :D

[ITWolf]

@ccc111: @tygrysoffshorowy: macie może linka do supportu? Bo nie mogę znaleźć

[c.....1]

@tygrysoffshorowy Trolla xD Support Bolta w pelnej krasie xD

Od blisko 2 miesięcy próbuje odzyskać pieniądze. Prosze kiedy byla ostatnia odpowiedź supportu.

[ITWolf]

@ccc111: gdzie jest opcja kontaktu z supportem?

[c.....1]

@ITWolf: Wisi już ten kurs w zakładce "historia"?

[ITWolf]

@ccc111: #!$%@?. Typ wciąż nie skończył przejazdu

[c.....1]

@ITWolf: To nie mam pojęcia. Wołaj tego przygłupa wyżej co odpowiedział :D

[ITWolf]

@tygrysoffshorowy: jak pan wyżej napisał - wiesz może gdzie ten support?

[ITWolf]

@ccc111: @tygrysoffshorowy: dobra, przynajmniej skończył przejazd. Dzięki chłopaki za wypowiedzi

[c.....1]

@ITWolf: Ile Cię naliczyło względem proponowanej ceny?

[ITWolf]

@ccc111: właśnie nie wiem. W apce żadna kwota się nie wyświetla, maila nie dostałem, apka banku też nie pokazuje żadnego ściągnięcia. Może to bug apki a nie wina kierowcy? Nie wiem

[selenita66]

@ITWolf Jest szansa, że to bug aplikacji: albo Twojej, albo kierowcy, albo ogólnie systemu. Niestety pod względem software'u Bolt jest trochę bardziej toporny od Ubera i mniejsze bądź większe zwiechy nie są czymś nadzwyczajnym.

Ważne, że już widzisz ten kurs jako zakończony. Daj jeszcze trochę czasu, jeśli nie widać szczegółów przejazdu. Być może wszystko będzie poprawne. Możesz też teraz sprawdzić ile faktycznie pobrało Ci pieniędzy z konta. Jeśli nie pobrało niczego, to

[t.....y]

@ITWolf: Normalnie w aplikacji po lewej stronie masz wsparcie, rozwijasz menu i piszesz. Jeżdżę Uberem/Boltem/MyTaxi na potęgę - wybieram to co jest najtaniej. Upośledzonych kierowców trafiłem już wszędzie. Najlepiej pisać, zanim Ci się ten kurs zakończy, bo masz mocny dowód, że coś jest nie tak. Co do kolesia @ccc111 wyżej, potwierdza się teoria, że wystarczy nie być burakiem żeby załatwić coś dwa razy szybciej i dwa razy lepiej - jak piszesz

[c.....1]

@tygrysoffshorowy: Czy widzisz tam gdzieś imbecylu buractwo? xD

[ITWolf]

@selenita66: Wielkie dzięki. Myślę że już będzie spoko. Pieniędzy żadnych nie pobrało, więc już pewnie jest w tym aspekcie ok. Bug na pewno nie był w mojej apce, bo dla testu ją przeinstalowałem i cały czas podróż trwała. Do supportu napisałem w pośpiechu i nerwach, nie podając szczegółów, ale myślę, że wszystko się jakoś wyjaśni. Wielkie dzięki za poświęcony czas :)

@tygrysoffshorowy: póki gość nie zakończy przejazdu, masz tylko widok

[selenita66]

@ITWolf Daj znać jak sprawa się wyjaśni. :)