Wpis z mikrobloga

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@BudkaStonogi: Każdy pracownik mający kontakt z ludźmi jest na pierwszej linii obrywania od ludzi. Tutaj masz do czynienia z systemem opóźnień, pomyłek i nieporozumień, czyli mocno frustrującym organem, a którego frustracją klientów przelewana jest na jedynego pracownia w pobliżu czyli właśnie te osobę z okienka. Z taką drobna różnica że jeśli pracujesz w sklepie to odcięcie się emocjonalne od osoby po drugiej stronie kasy może się skończyć skarga do kierownika, a
  • Odpowiedz