Pytanie do sprzedawców na allegro. Nie odebrałem paczki na czas z paczkomatu, więc wróciła do nadawcy. Teraz sprzedawca chce mnie obciążyć kosztami zwrotu 8,99. Allegro/inpost pobiera kasę za brak podjęcia paczki przez klienta? #allegro #smartallegro #allegrosmart #smart #paczkomaty #inpost
@slusar_o2: Koszt zwrotu to 0 zł, zaangażuj do tego może administrację, przez otwarcie dyskusji? Zaplaciłeś za wysyłkę do siebie i wystarczy. Trochę #!$%@?łeś, mogleś przed powrotem paczki do nadawcy kliknąć "zwrot", bo możesz odstąpić od umowy zakupy nawet bez odebrania produktu.
@PanHagrid: @ZarejestrowanyMimoWoli: Nie chciałem fikcyjnie zwracać towaru i potem go ponownie kupować, żeby nie obciążać sprzedawcy dodatkowymi formalnościami (odsyłanie kasy, ubieganiem się o zwrot prowizji etc). Skoro błąd był mój to stwierdziłem, że te 10zł za paczkomat mogę przełknąć. Reakcja sprzedawcy mnie trochę zdziwiła, dlatego chciałem ją zweryfikować, dzięki za pomoc.
Witam uprzejmie, tak zwroty są darmowe, ale tylko jeśli klient poprzez allegro wygeneruje taki zwrot i go włoży do paczkomatu. W innym przypadku inpst normalnie pobiera opłatę. I niestety za każdą następną wysłaną paczkę musimy zapłacić. Inpost nawet każe płacić za zmianę listu. Powiedzmy że wydrukowałem list na paczkę a za chwilę klient dzwoni że pomylił telefon i prosi o
@slusar_o2: skłamał, on nie płaci gdy paczka trafia spowrotem do niego. #!$%@? wiem bo znajomy sprzedaje i robią mu ludzie takie numery, ale nic nigdy nie musial zaplacic. dyskusje otwieraj i wyjaśnij, każ mu przestawić jakąś fakturę za ten zwrot, albo jakieś inne naliczenie za to, że paczka zwróciła
@slusar_o2: a co do reszty, że np. trzeba zapłacić, żeby ponownie wysłać z jakichś powodów paczkę (inny nr telefonu odbiorcy itd) to tak, ale o zwrotach #!$%@? jak potłuczony
@slusar_o2: napisz, że dzwoniłeś na infolinie i masz pewną informację, że nie pobierają opłaty za powrót paczki do nadawcy a jeśli mu pobrali jakimś cudem to niech pokaże na to papier/screena choćby. Sorry za spam, ale się #!$%@? troche przez janusza
Aktywne Wpisy
18+
Zawiera treści 18+
Ta treść została oznaczona jako materiał kontrowersyjny lub dla dorosłych.
#allegro #smartallegro #allegrosmart #smart #paczkomaty #inpost
formalnie powinieneś przelać 8,99 + napiwek
@PanHagrid: Nie wiesz, że zwrot oraz nieodebranie przesyłki to nie jest to samo?
@StaryWedrowiec: w obu przypadkach Allegro Inpost ten koszt to 0 zł, ciągle coś w ten sposób mi wraca
@slusar_o2: kłamstwo
reszta prawda