[kossmann]

Dostałem maila od lufthansy w zeszłym tygodniu, że zaszły jakieś zmiany w moim planie lotu. Niestety na ich stronie nawet się on przestał wyświetlać. Czy na infolinię udało się komuś dodzwonić?

Mam w mailu takie cuda jak np.
Przylot 12:20 godz. Frankfurt Frankfurt (FRA)
Terminal 1
I Wylot z FRA
11:05 godz. Frankfurt Frankfurt (FRA)
Terminal 1

Ciężko będzie zdążyć ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Da się zrezygnować z tej rezerwacji i odzyskać sensowną kasę zamiast przebookowywać znowu?

#lufthansa #loty #lotnictwo

[Bazooka]

Zmiany w rezerwacjach w 99% przypadków robi automat który ma tendencje do wybierania "pierwszego dostępnego lotu" przez co czasem wychodzą takie kwiatki. Możesz jak najbardziej zrezygnować z podróży i zarządać full refund ale niestety trzeba się dodzwonić na infolinie bo to najszybsza opcja ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Alpen]

@kossmann: mam podobna sytuacje z Lufthansą, tyle że mój lot powrotny został całkowicie anulowany i dostałem informacje, żeby skontaktować się telefonicznie w celu zmiany rezerwacji. Na ich polskiej infolinii nikt nie odbiera, próbowałem kilka razy czekając po 1-2h :/

[kossmann]

@Alpen: nie udało mi się dodzwonić, a niby miałem czas do 21. lipca. Zobaczę co dalej...

[Alpen]

@kossmann: Mi się chyba poszczęściło i zaraz po napisaniu poprzedniego mojego wpisu, udało się do nich dodzwonić :D

[kossmann]

@Alpen: jakieś sensowne propozycje u nich?

[Alpen]

poprosiłem o zmianę rezerwacji na następny dzień, o nic innego nie pytałem.