Posiadam pakiet orange love (internet, telewizja, telefon stacjonarny, telefon mobilny). Umowa była do czerwca, przedłużyła się do 20 grudnia. Na czacie zostałem poinformowany, że jeśli złożę teraz rezygnację to nie będę mógł już przenieść numeru (np. poprzez przeniesienie samego numeru telefonu mobilnego do innego operatora). Czy tak rzeczywiście jest ? Konsultant przedstawił to w dziwny sposób, tzn. napisał, że nieaktywnego numeru nie można przenieść, ale przecież numer powinien być chyba aktywny do końca umowy. Dzięki za pomoc.
@jombl: A orientujesz się może czy w takim przypadku też będą się kontaktować z jakąś ewentualną umową, aby utrzymać klienta ? Z numeru komórkowego korzysta kuzyn i chcemy przenieść/przepisać numer na niego, a telewizja i internet mogłyby zostać (rezygnacja ze stacjonarnego przy okazji najlepiej), gdyby tylko miały bardziej konkurencyjną cenę (odeszłoby przepinanie routerów, dekoderów i instalowanie kabli w mieszkaniu).
#orange