Uber mnie oszukuje! Chca 150 zl za czyszczenie auta, ktorego nie pobrudzono

Uber twierdzi, że moja partnerka zarzygała auto ich kierowcy.Obciąża nas kwotą 150 zł za czyszczenie.Na dowód pokazuję zdjęcia INNEGO auta, zrobione o zmroku chociaż przejazd miał miejsce o 10 rano. Nie uwzględnia reklamacji, nie ma z nimi możliwości dalszego kontaktu.Próby kontaktu z...

TLDR:
------
Uber twierdzi, że moja partnerka zarzygała auto ich kierowcy.
Obciąża nas kwotą 150 zł za czyszczenie.
Na dowód pokazuję zdjęcia innego auta, zrobione o zmroku chociaż przejazd miał miejsce o 10 rano.
Nie uwzględnia reklamacji, nie ma z nimi możliwości dalszego kontaktu.
Próby kontaktu z kierowca kończą się niepowodzeniem

Full Story:
--------
1. Moja partnerka jechała Uberem o godzinie 10:45 do pracy.
Kierowca przyjechał autem Mazda 6 w kolorze czerwonym.

2. Dziś dostałem SMS, że moja karta obciążona została kwotą 150 zł

3. Składamy reklamacje i w odpowiedzi dostajemy wiadomość, że auto zostało zabrudzone i kierowca musiał je czyścić.
Na dowód pokazują zdjęcie innego auta - nie jest to ani Mazda 6, ani nie jest w kolorze czerwonym
Uber zamyka zgłoszenie i nie pozwala na dalszą korespondencje.
Otwieramy zgłoszenia dotyczące innych przejazdów, żeby móc się z nimi skontaktować.
W odpowiedzi dostajemy te same wiadomości - ze zdjęciami innego auta.

4. Dzwonimy do kierowcy ubera ("Zgubiony przedmiot").
Kierowca z ukraińskim akcentem i łamanym polskim mówi "pomyłka" i się rozłącza.
Próbujemy dodzwonić się jeszcze kilka razy - kierowca nie odbiera, a pozniej wylacza telefon.

UBER! ODDAJ MOJE 150 zł złodzieju!
Twój kierowca leci w kulki i oszukuję.
Nie zarzygaliśmy jego auta, a zdjęcia które pokazujesz to nie auto, którym odbył się kurs!

[l.....i]

Skoro sciagneli kwote z karty kredytowej to zrob chargeback.

[Haraj]

@Hound:
Skoro uber rucha go na 150 zloty to czemu mialby go jeszcze kiedykolwiek uzywac? XD

[kubica941]

@Hound: firma chce cię w-----ć na 150 zł a ty jedyne czym się martwisz że nie będziesz mógł już skorzystać z jej usług xD syndrom sztokholmski mówi ci coś ?

[p.....a]

Z tego co wiem to jest to częsta praktyka. Na pewno nie jesteś pierwszym naciągniętym. Ostatnio uber, czy taxify a dokładnie ich kierowcy bardzo kombinują. Np. są 2 km od celu, ale już klikają, że są na miejscu, żeby dodatkowo zarobić za dłuższy czas oczekiwania.

[Jarek]

@1234AQ: Czyli zaczęło się Januszostwo znane z taxi. Nie ma się co dziwić, coraz większą mają marżę, więc jeżdżą coraz więksi desperaci i coraz częściej kombinują.
Szkoda bo idea była fajna, ale zysków to chyba to generować nie będzie, zwłaszcza przy takim podejściu kierowców i polityce akceptującej to przez Ubera (czy Taxify).

[wojtura]

Mój przejazd Uberem w Brukseli. Po 23 godzinie. Mimo to kurs naokoło. Po reklamacji zwrócono mi 17eur

[s.....t]

@wojtura: O k-----s, janusz złotówa byłby dumny

[Syskiev]

@wojtura: i to jest najeieksza zalet Ubera, teraz spróbuj kłócić się o ten hajs z Janusz Taxi

[maxwol]

Mi taxify kiedyś potrącił kasę 2x10 zł za to, że kierowca miał daleko i odwołał przejazd, a mi sciągneło z karty. Oczywiście szybka reklamacja i kasę oddali, ale niesmak pozostał.

A co do samego Ubera, nie jestem prawakiem, ale zauważyłem, że jakość ubera bardzo spadła kiedy zaczęli zatrudniać tam Ukrainców.

[M.....5]

@maxwol typowe dla zagranicznej korporacji nastawionej tylko na zysk osiągany metodami kolonialnymi. Wchodzą, przejmują część rynku poprzez dumping cenowy a potem wybór 1. Albo wzrost cen 2. Albo spadek jakości usług

[lukaszlew77]

@maxwol: jakosc w Uberze ostatnio nie istnieje. Zaczelo sie psuc, gdy zwiekszyli prowizje i jezdza tylko desperaci za psie pieniadze autami partnerow albo jakimis trupami. W dzien dodatkowo Uber wychodzi cenowo podobnie jak taksówka.

[boctok]

Czemu macie podpięte do takich usług normalne karty zamiast prepaid ?

[boctok]

@wqdqweff: A co ma wspólnego bezpieczeństwo z cebulactwem ?

[boctok]

@wqdqweff: Raczej nie utrudnia. Doładowanie takiej karty wykonuje się w 2 sekundy.

[g.....4]

@zdychajaca-zyrafa Jak oni tacy cwani to idź na bagiety i poskarż się że obsługiwał cię kierowca bez ważnej licencji taksówkarskiej. 10k za takie coś jest.

[Kulek1981]

Jednym słowem, uber zamienia się w to z czym miał walczyć ¯\_(ツ)_/¯

[b.....r]

@Kulek1981: Folwark zwierzęcy ( ͡° ͜ʖ ͡°) Świnie stają się jeszcze gorsze od ludzi.

[KiedysMialemBordo]

Jednym słowem, uber zamienia się w to z czym miał walczyć ¯_(ツ)_/¯

@Kulek1981: "ukraiński akcent" jakoś mnie to nie dziwi. Z uberem i taxify na początku nie było problemów a pracowali głównie polacy. Pojawili się ukraińcy i problemy. Przypadek? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Dość popularny szczególnie w weekendy jest wśród ukraińców taki motyw, że podjeżdzają kawałek dalej niż miejsce, które się wskaże. Jak zadzwonisz udają, że

[yetix]

Jakość drastycznie spadła. Kierowcy odwołują kursy, czasami 15 minut nie udaje się zamówić chociaż auta są w okolicy! Tragedia, obecnie mytaxi np na lotnisko w Krakowie nie wychodzi źle bo mają stałą stawkę niezależnie od taxometru.

[yetix]

@kossmann: tak, ale tylko jak płacisz przez aplikację. 2 dni temu wracałem z lotniska 00:15 w niedzielę, taxometr 90 zł a gość pyta czy przez aplikację płacę, mówie że tak, i 55zł ściągnęło - tyle także pokazało przed kursem.

[H4v3n]

@yetix: W Krakowie Uber i Taxify (od kiedy nie ma zniżek) nie wychodzą wcale taniej niż icar czy megataxi, a samochód rano czy wieczorem podjeżdża w 3 min, nie 15 i nie ma dziwnych podwyższonych stawek, które tak do godziny 13 mają obie aplikacje bo jest za mało kierowców, do tego taksówkarz zawsze potrafi zaparkować pod kamienicą, a aplikacjusze boją się parkować i nie poczekają nawet 3 min. Moim zdaniem

[thatismy]

Zgłoś chareback w banku i po sprawie. Wtedy to Uber musi udowodnić winę a nie ty się bronisz

[kontrowersje]

@thatismy: przecież dowody już mają, pewnie nie od takich kozaków wyciągali hajs

[thatismy]

@kontrowersje: chyba nie zgłaszałeś nigdy chareback’a ... bank wydawca jest po stronie klienta mało kto wie i korzysta a jest to usługa wliczona w korzystanie z karty

[whole_train]

UBER=HIV

[j.....y]

@whole_train:

[P.....t]

@januszejanuszy: <3