Bug w oprogramowaniu pralki Beko :D ( ͡° ͜ʖ ͡°)ﾉ⌐■-■

Achievement unlocked - znalazłem bug w oprogramowaniu pralki. ( ͡° ͜ʖ ͡°)ﾉ⌐■-■   - tak konkretnie w BEKO PWTV8744XW Jeśli masz podobną - sprawdź i zobacz, czy się nie reprodukuje - mi przyznano prawo do zwrotu.

Achievement unlocked - znalazłem bug w oprogramowaniu pralki. ( ͡° ͜ʖ ͡°)ﾉ⌐■-■   - tak konkretnie w BEKO PWTV8744XW

Jeśli masz podobną - sprawdź i zobacz, czy i Tobie nie przysługuje prawo do wymiany na nową ( ͡~ ͜ʖ ͡°)

Nagranie poniżej pokazuje trochę kombinowania, ale samo włączenie programu pupil i pranie wstępne w zupełności wystarcza do wywołania błędu.

Od jakiegoś czasu dziwiło mnie, że pranie które powinno trwać niecałe 3 godziny trwało aż 4. Nadgorliwa pralka, czy co?  

No to zacząłem się temu przyglądać i wyszło na to, że pralka przy włączeniu jednego programu głupieje i po praniu wstępnym włącza najdłuższy możliwy.

Błąd zgłosiłem i - chociaż chwile to trwało i wymagało pewnej dozy wytrwałości - Beko uznało, że mam prawo pralkę zwrócić i wymienić na inną.

Wiecie, błąd w oprogramowaniu sterownika to nie jest coś, co da się załatać łatwo i od ręki, części wysyłają w Turcji, więc idzie dość długo a trzeba jeszcze sprawdzić, czy się nie reprodukuje i ewentualnie przeprogramować - dość duże ryzyko, że potrwa to dłużej niż czas przewidziany w ustawie :)

Przyznam, że liczyłem na jakąś nagrodę w ramach znalezienia błędu ( ͡€ ͜ʖ ͡€), który może okazać się dość kosztowny, jeśli poszło. (Bosch ma na przykład swój hall of fame) ale skoro Beko nic takiego nie zaproponowało, to zrobię dobry uczynek i Wam też pokażę, jak wymienić pralkę na nową/inną.

• Zacznij nagrywać

• ustaw pranie Bawełna lub Ciemne
• ustaw program pupil
• ustaw program pranie wstępne
• przed wciśnięciem 'Start' zanotuj przewidywany czas do końca (powinno pokazywać coś kolo 2:46 do zakończenia) oraz aktualną godzinę.
• wciśnij pauzę na nagrywaniu i odczekaj, aż skończy się pranie wstępne
• kiedy pranie wstępne się skończy - włącz nagrywanie
• po zakończeniu prania wstępnego znowu spójrz na zegarek i czas pozostały do końca - jeśli pokazuje 3:20 h do końca - gratuluję, twoja pralka też ma buga, możesz składać reklamację. 
• filmik wyślij do Beko wraz z reklamacją

[Seyonne]

Szanuję :D

[ChaosAD]

@Seyonne: dziękuję :D a wiesz ile było użerania się z infolinią? Dopiero jak się zdrowo wkurzyłem i grzecznie opisałem co zaraz zrobię trafiłem na miłą panią z dzialu reklamacji, która to ograrnęła momentalnie

[Tylko_noc]

@ChaosAD: a wystarczylo wyslac reklamacyjnego maila do sprzedawcy - z tytulu rekojmi

[D.....a]

W tych najtańszych pralkach z elektronicznymi programatorami to algorytmy chyba były pisane przez dzieci z podstawówki. Program "Delikatne"? Program "Wełna"? Oj tam, oj tam. Odwirować na pełnej p-----e przed płukaniem trzeba!

[Wave]

A ile takich pralek sprawdziłeś, że zakładasz problem w sofcie? Może po prostu Twoja się z-----a.

[ChaosAD]

@Wave: wątpię. Konsultowałem to z całą masą kumpli z pracy, którzy robią właśnie firmware i mieli podobne przypuszczenia, co ja. Tym bardziej, że po zakończeniu prania wstępnego uruchamiał się program 'bawełna eco' (również trwający 3:22)

Gdyby tylko moja miała walnięty kod, który skutkował uruchomieniem programu bawełna eco po praniu wstępnym, wstawiliby po prostu nowy programator - monter mógłby to też z miejsca zweryfikować. Polski oddział Beko wysłał zresztą zapytanie do

[D.....a]

@ChaosAD: Właśnie. Jak to jest z tym programowaniem... eee... programatorów? Przez dłuższy czas się zastanawiałem jak mocno trzeba mieć wywalone na to jak pracuje pralka albo co to są testy oprogramowania po tym, jak w wynajmowanym mieszkaniu miałem do czynienia z (chyba najtańszą) pralką Amica. Tak jak napisałem wcześniej: Program "Delikatne"? Program "Wełna"? Oj tam, oj tam. Odwirować na pełnej p-----e przed płukaniem trzeba! Albo układanie w bębnie prania pod

[PanDzikus]

@ChaosAD
Dlaczego kupiłeś turecką pralkę czyli wspomogłeś finansowo muzułmanów i rozbójnicze państwo?

[ChaosAD]

@PanDzikus: bo miała cechy, które mnie interesowały, czyli:
- wirowanie 1400 obrotów na minutę
- duży wsad
- program parowy (z którego potem jednak rzadko korzystałem, bo był tylko w niektórych programach, które nie były mi po drodze, bo strasznie długo trwały)
- miał fajny dizajn (niestety okazało się, że panel zaczął się łuszczyć)

[ChaosAD]

@xmateox: tańczyła i to jak. X razy poziomowałem, ustawiałem a po jakimś czasie znowu. Kupiłem ją w czerwcu, jakieś 2 miesiące temu wymieniłem na pralkę innej firmy, która... stoi w miejscu jak marzenie. Może ma mniej obrotów, ale sprawuje się naprawde dobrze - doplacilem 300 zlotych i wziąłem jeden z wyższych modeli popularnego producenta sprzetów AGD (nie będę robić im tu teraz reklamy). Pranie wychodzi czyste, czas prania jest krótszy

[Mardos]

@ChaosAD dobra robota Mirku ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[rolerek]

Pięknie.

Pamiętaj, ten kto zhejtuje cię najbardziej, ten niemal na pewno pracuje w developmencie (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

[ChaosAD]

@rolerek: najlepsze - jestem z zawodu testerem :D

[noriad]

@ChaosAD: właśnie zauważyłem, że łatnie opisałeś test-stepy :D Jak to mówią, "zawsze się trochę testuje" ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)

[RicoElectrico]

( ͡º ͜ʖ͡º)

[CherryJerry]

@RicoElectrico: Załadować pralkę zawsze jest fajno, ale weź to potem rozwieś.

[Kapisz]

@CherryJerry: I wtedy wychodzi ona - suszarka bębnowa - cała na biało. ᕙ(⇀‸↼‶)ᕗ

[m-k25]

To nie jest bug, mam jakąś LG pralkę z indukcyjnym silnikiem i jeżeli przy wirowaniu wpada w jakieś większe wibracje to również wydłuża czas prania spowalniając wirowanie, próbuje kilku krotnie wirować aż do momentu kiedy pranie się trochę wyważy.

[ChaosAD]

@m-k25: tak, ale tutaj akurat mamy sytuację w której w sposób powtarzalny i tylko przy niektórych programach (bawelna i czarne, także na pustej pralce. Na syntetykach problem nie wystepował) po zakonczeniu prania wskakiwal dlugi program.

[paul43]

@m-k25: to jest chyba w pralkach normalne. nie po to jest tam tyle czujników, by nic nie robiły.

[kumiwujarzer]

Lol. Mam electroluxa I on zawsze wydłuża czas prania. Ostatnia minuta trwa z 15. Pralka obraca pranie co chwilę, jakby się szykowała do czegoś, mieli, kręci, czeka. Jak już, załapie wirowanie to wywiruje i zakończy.
Podejrzewam że może się wyważać, może jest za duży wsad itp ale szczerze mówiąc mam to gdzieś. Już się przyzwyczailiśmy.

[Rumuncajz]

@kumiwujarzer: Yeap za duzo prania albo zle sie ulozylo i pralka nie zalacza wirowania zeby nie rozwalic silnika, w samsungu mam to samo tylko, ze staje na 18 min. Musze kiedys przeczekac i zobaczyc ile tak bedzie myslec.

[enron]

Lol. Mam electroluxa I on zawsze wydłuża czas prania. Ostatnia minuta trwa z 15. Pralka obraca pranie co chwilę, jakby się szykowała do czegoś, mieli, kręci, czeka. Jak już, załapie wirowanie to wywiruje i zakończy.

@kumiwujarzer: standard. Zbyt inteligentna pralka, sprawdza czy ma dobrze wyważone pranie i po tym jak dojdzie do wniosku że nie - przerywa wirowanie i znowu majta wte i wewte, po czym znowu próbuje. Mam w

[E.....n]

Zazwyczaj programy mogą się skrócić albo wydłużyć przez ilość wsadu

[pablo397]

@Snuq: @ruonim: bardzo prosty mechanizm - miernik mierzy pobór prądu przez silnik kręcący bębnem i na tej podstawie szacuje ilość wsadu.

[hu-nows]

@Snuq: pralki ważą pranie, nawet te całkiem stare. Oczywiście nie tradyjną metodą, rozpędzają bęben z praniem i sprawdzają czas wyhamowania (SEM generowane w uzwojeniu silnika). Banalne i skuteczne. Przy okazji można w ten sposób równo rozłożyć pranie żeby przy wirowaniu oszczędzić łożyska i żeby pralka nie skakała po łazience - zanim pralka wejdzie w cykl wirowania kręci sobie bębnem w lewo i prawo w "losowy" dla obserwatora sposób nawet kilkanaście