X-kom z 1,8 mld zł przychodów i 18,7 mln zł zysku w ub.r.

Do x-kom należy 27 sklepów stacjonarnych oraz sklep internetowy, firma prowadzi też sprzedaż na Allegro. W sprawozdaniu złożonym w KRS nie podała, jaką część sprzedaży zrealizowała w punktach stacjonarnych, a jaką w internecie.

[cymes1990]

Ja akurat lubię xkom, bo przynajmniej w moim przypadku nie robią problemu ze zwrotem towaru czy reklamacjami co nie jest takie oczywiste w innych sklepach.

[dave8]

@cymes1990: dokładnie, tylko w x-kom nie mialem nigdy żadnych problemów, nawet kupując na FV można oddać do 14 dni

[hszan]

@cymes1990: dzieki temu w Polsce praktycznie nie idzie kupic nowej elektroniki. Raz jak skladalem kompa, to 4/8 komponentow na bank byly ze zwrotow (powyginane piny, odciski). W Polsce to obrocilo sie przeciwko uczciwym konsumentom, korzystaja na tym glownie cwaniaczki, co "wypozyczaja" sprzet. Sa nawet tacy, co potrafia zamowic 10 procesorow, wybrac najlepszy sampel, a reszte zwrocic (sami chwala sie tym nawet na wykopie).

[A.....1]

Kiedyś zamówiłem u nich laptopa.
W sklepie okazało się, że zepsuty.
Na drugi dzień miałem nowy + pendrive 32 GB gratis.

Ostatnio reklamowałem płytę główną, po tygodniu zwrot kasy.
Obsługa kumata.

[DzikWesolek]

@Armo11: To żeś d-----ł, ja utargowałem jeszcze worek cebuli Fedexem. cały rok do parówek na sniadanie, normalnie miód.

[klamkaodokna]

@Armo11: ja mialem troche gorzej, zamowilem laptopa, okazalo sie, ze uzywany i lekko odrapany, obiecali wyslac nowego, po odeslaniu sie okazalo, ze nowego nie maja na stanie itd... no ale po miesiacu czy 1.5 sprzedali w koncu takiego samego po starej cenie

[Biohazard86]

1% zysku to chyba nie jest jakiś szał. Chociaż wiem, że marże w handlu bywają niskie.

[p.....r]

1% zysku to chyba nie jest jakiś szał. Chociaż wiem, że marże w handlu bywają niskie.

@Biohazard86: zysku było więcej, większość poszła w inwestycje, a te 18mln to pozostałości do skarbówki

[m.....7]

@Biohazard86: zysk firmy 18 milionow po odjeciu pensji prezesow dyrektorów zarządu i innych kosztów fakturowanych zewnatrz przez fiemy matki córki. Wlasciciel moze wystawiac faktury z innej firmy na 5 milionow miesoecznie jako swoj zysk a w gkownej firmie ten zysk juz znika. 18 milionow to zostalo po wszystkim. Wiec moze moec nawet prezes pensje 200 tys miesoecznie albo i milion. Kto to wie...
Zostalo po tym wszystkim 18 milionow czyli

[czaja50]

Ja o x-komie moge wypowiedzieć się tylko pozytywnie. Nigdy nie miałem z nimi żadnych problemów, obsługa ma pojęcie o tym co sprzedaje

[poradnia_okultystyczna]

@czaja50: A reklamowales cos moze?

[RozowaZielonka]

@poradnia_okultystyczna: Tak, ja kilka razy. Telefon - dostałam zwrot całej kwoty po prawie dwóch latach używania xD ultrabook - standardowo do serwisu producenta ( dwa razy, bo serwis nie mógł wywołać usterki) i wszytsko ok.
Jak coś kupuje to tylko w xkomie, dużo towaru na miejscu, darmowa wysyłka do salonów etc

[evan_wykop]

A ja mam zle doświadczenia z x-kom. Probowali mi wmowic, ze uszkodzony monitor nie byl kupiony u nich.

[huntforfur]

@evan_wykop: nie mów tu takich rzeczy, w tym znalezisku tylko chwalimy

[evan_wykop]

@pozytrum: Mam dwa takie same monitory, oba kupione w X-Kom. Nie mieli u siebie w systemie tego numeru seryjnego. Producent stwierdzil, że monitor pochodził z dystrubucji na zupelnie inny kraj (o ile pamietam FR).

[popmart]

coś wiem na ten temat wiec rozwieję nieudolne domniemania

Otóż rzeczywistsze w Polsce marże na detal komputerowy były i są bardzo niskie, dlatego że w Polsce przez szereg lat marże zgarniała dystrybucja dając jedynie ssać palec detalistom. X-kom jako pierwsza firma detaliczna (duża) omijał tgz. dystrybucję robiąc duże zakupy u producentów, tych najbardziej chodliwych towarów i mógł wypracować marże jak należy się detaliście. Cały rynek sprzętu komputerowego był zepsuty przez silna pozycję

[x-kom]

Dziękujemy za pozytywne słowa, oraz te negatywne. Będą one dla nas paliwem, aby stać się jeszcze lepszymi :)

[ElManiure]

Bo wiecie Mirki, że wkurzony klient zawsze obsmaruje daną firmę w internecie i zrobi jej zły pijar, natomiast zadowolony nie pomyśli żeby zrobić wykop o tym jak kupił tv 50 cali i wszystko poszło ok

[w.....i]

X-KOM zamiatał konkurencję w internecie i na allegro cenami. Był taki okres (2008-2012 coś takiego) , że na allegro dużo osób sprzedawało towar, którego nie miało fizycznie, wychodził bezpośrednio z hurtowni AB.
Oni na niektórych produktach chyba woleli stracić niż dać się pokonać. Jak tylko ktoś coś puścił złotówkę taniej to zaraz X-kom miał jeszcze taniej. Wtedy ich strona internetowa była kiepska i dużo ludzi szukało podzespołów u nich na allegro.
Po

[darck]

@wonsztibijski: po co komu aplikacja na telefon od sklepu internetowego?

[neoandrew]

Czy tylko ja zauważyłem, że x-kom od miesięcy ma mega wysokie ceny, na serio maja drożyznę na maksa. Kupowałem u nich parę rzeczy wcześniej, ale teraz raczej bym się nie zdecydował.

[zackson]

@neoandrew ludzie czasami wolą dopłacić za znaną firmę i bezproblemowe zwroty/reklamację.

[Pawci0o]

@neoandrew: Od kilku miesięcy mają wyższe ceny, a promocji bardzo mało, dzięki tym promocjom cena była na tyle obniżona, żeby zbliżyć się do tych z konkurencyjnych sklepów.