#zzyciainformatyka
- Bo mam taki błąd (...)
- I nie ma innego komunikatu?
- Nie
- Inne osoby też mają?
- Tak
- I też nie mają innych komunikatów
- Nie
- No to nie pomogę
- A przepraszam, są... [3 inne komunikaty, które każdemu się pojawiają]

PS. Jak ten nowy #wykop klęczy z wydajnością! O funkcjonalności tagów nie wspomnę - podpowiadanie leży, entera po tagu dać nie można.
#zzyciainformatyka

Klient: Czy da się zaznaczyć kilka dokumentów i wysłać?
IT: A czemu pan nie spróbuje zaznaczyć kilku i wysłać?

Też klient: Bo się pomyliłem, więc chciałem wyprostować to drugim dokumentem, założyłem, potem utworzyłem z tego nowy, ale się nic nie dało, więc zrobiłem jeszcze jedną parę do tego pierwszego, no i po tym już nie mogłem kolejnych zakładać, więc zrobiłem na nowo od początku wszystko i teraz mam 10 dokumentów niepotrzebnych,
#zzyciainformatyka
Tym razem nie problemy z użytkownikami, a współpraca z innymi firmami.

Firma XYZ: Mamy tyle doświadczenia, tyle współpracy, jesteśmy gotowi na wszystko.
[Ja Firma ABC]: Ok, jaka jest preferowana komunikacja?
XYZ: No tak i tak
ABC: Ale to jest nieoptymalne, kłopotliwe, marnuje zasoby obliczeniowe. Proponuję nieco zmodyfikować to rozwiązanie tak i tak
XYZ: Nie, tak nie. Proszę zaakceptować naszą specyfikację. Ewentualnie możemy nieco zmodyfikować, potrafimy się z każdą bazą połączyć.
ABC:
#zzyciainformatyka
Lenistwo niektórych woła o pomstę...

- Co w tej sytuacji zrobić?
- Proszę zmienić opcję X na dokumencie
- W jaki sposób mam to zrobić?
Najlepiej to napisać pytanie, następnie napisać, że się nie umie i czekać, aż ktoś odwali robotę, zamiast otworzyć dokument i kliknąć check obok "opcja X" na środku okna.
Jest jeszcze dalsza część:

- Ale jak zaznaczę opcję "zmień tylko na tym dokumencie" to nie zmieni się na innych?

@kidi1 i jest zajęcie odpowiadania na oczywiste pytania. Choć... Boję się, że w końcu zatrudnią szympansa, bo tańszy, a też to potrafi :)
#zzyciainformatyka

- Zapraszamy na prezentację naszego systemu obsługi przesyłania dokumentów w celu realizacji procesu jego przyjmowania
- Ale po co mam przyjeżdżać do was? Ja chcę na żywo zobaczyć jak to u innych działa!
- Ok, to zapraszamy do Warszawy, gdzie zobaczy pan proces rozpoczynania obiegu, potem szybciutko do Gdańska, gdzie nastąpi wstępna akceptacja i przesłanie do Katowic, gdzie mieści się księgowość. Tam pan zobaczy, jak wprowadzają przesłane dane i akceptują odsyłając
#zzyciainformatyka

Do wyboru trzy opcje: Nie rób nic, Podpowiadaj [aktualna], Wymuszaj.

- Bo ja chcę, żeby nie było komunikatu z podpowiedzią i możliwością odrzucenia, tylko żeby zawsze tak było. Gdzie to zmienić
[wskazuję miejsce z w/w opcją]
- To jak wybiorę "nie rób nic" to będzie wymuszać?
- Nie, "Nie rób nic" oznacza, że nic nie będzie zrobione i zostawione, jak jest.
- A ja tak nie chcę. To jaką opcję mam
#zzyciainformatyka jest sobie taki jeden gość, u którego zawsze jest ta sama historia:
- Bo program działa odwrotnie niż działał
- Nie, nie działa odwrotnie działa tak samo. Trzeba ustawić opcję 1 i wtedy ustawienie opcji 2 ma znaczenie.
- Zrobiłem odwrotnie i zaczęło działać, a 10 osób patrzyło, ale teraz zrobiliśmy odwrotnie i działa.

Czyli myśmy popsuli program, bo działa odwrotnie do niby działającej odwrotności teoretycznie stwierdzonej odwrotności działania.
- Halo! Proszę natychmiast przyjść, znów nie mogę się zalogować
- A wyświetla się jakiś komunikat ?
- Tak, że nie poprawna nazwa użytkownika lub hasło
- No to ja nic nie poradzę - widocznie login lub hasło wprowadziła Pani nie poprawnie
- Pan sobie żartów nie robi - wprowadzałam już kilkukrotnie i na pewno dobrze
- A restartowała Pani komputer?
- Zawsze to robię przed telefonem do was!
- Dobrze -
@Supaplex: Poza układem 213 to jeszcze tylko numeryczna zintegrowana na laptopowych potrafi wkurzyć. O ile pierwszej można się pozbyć, to tą drugą już nie tak łatwo zauważyć i wyłączyć, szczególnie, jak login składa się z lewej części :) Najwięcej z tym problemów (przynajmniej od czasu, gdy zaczęliśmy - niczym Windows - pokazywać komunikat o capsie ;P)
#zzyciainformatyka

- Bo nam się urządzenie nie łączy - pisze, że certyfikat wygasł
- Czy czas na urządzeniu jest poprawny?
- Tak, data i godzina są ok
- Czy strefa czasowa jest poprawna?
- Tak wszystko wg Waszej instrukcji więc strefa też poprawna
- To jaka to wersja systemu?
- CE 6
- Na serwerze też jest czas poprawny?
- Tak, wszystko inne działa poprawnie, poza tym jednym urządzeniem
- A od
@Dzyszla: Nauczę Cię, nie ma za co. Pierwsze pytanie to "jaka jest godzina i data tu i tu?". Drugie pytanie, "a jaka jest strefa czasowa w tym i tym miejscu ustawiona?"
I sam weryfikujesz poprawność. Tak wygląda wsparcie, szukasz sam błędu i go rozwiązujesz posiłkując się swoją inteligencją a nie stawiasz kolejne zagadki osobie która do Ciebie przychodzi z problemem i czyja praca pewnie jest zupełnie inna i ma w dupie
#zzyciainformatyka
Trochę odświeżyć trzeba:

- Chcemy kupić synchronizację danych do allegro. Czy można jakąś prezentację?
- Proszę, oto wersja demonstracyjna synchronizacji, która łączy się z systemem demonstracyjnym.
- I na tej wersji możemy normalnie do allegro wysyłać? Czy tak już zostanie na zawsze?

Tak, i do allegro, i do shopera i jeszcze piwo postawimy. Kurna, zero intuicji.
Ja to powtarzam, że żadna sztuczna inteligencja nigdy nie zastąpi #programista15k
#zzyciainformatyka

A jak jakiś towar leży 10 lat i system zaproponuje cenę poniżej opłacalności sprzedaży? A marża na towarze będzie zachowana, bo kupiliśmy go taniej, ale nie opłaca nam się go teraz sprzedawać już, bo ceny są wyższe.


To niech leży kolejne 10 lat, jak się nie opłaca!
#zzyciainformatyka

Klient: Jak włączyć na wydruku dokumentów wydania numer seryjny towaru tak, jak jest na innych?
Support: W konfiguracji wydruków trzeba wybrać "drukuj numer seryjny towaru"
K: Nie działa
S: Gdzie?
K: No na dokumentach wydania - końcówka 372
S: NA tym dokumencie nie ma żadnego numeru seryjnego [screen z pustą kolumną numeru seryjnego]
K: A bo mi chodziło o dokument 2022012000781
S: Na tym dokumencie też nie ma żadnego numeru [screen
#zzyciainformatyka
Dawno nie było... Ale jednak ludzie nie mądrzeją wcale...

Jest sobie lista dokumentów w programie... Żeby ją wyświetlić, podaje się na samej górze typ tego dokumentu.
Pytanie użytkownika: Dlaczego ta lista nie wyświetla tych dokumentów (wskazuje inne typy) i czy można dodać wyświetlanie typu?
D.....a - #zzyciainformatyka
Dawno nie było... Ale jednak ludzie nie mądrzeją wcale....

źródło: comment_16389616817brwP1Mw3dHOg6h8L2r7pr.jpg

Pobierz
#zzyciainformatyka

Listopad, grudzień, styczeń - to trzy miesiące, które charakteryzują się jednym słowem - remam... renan... remenam... inwentaryzacja!


No i pomimo tego, iż klienci przeprowadzają go rok rocznie od 10-15 lat niektórzy, to wśród nich są tacy, co równie rok rocznie nie wiedzą, jak to zrobić... W związku z tym - szukam producenta suplementów, którzy chcieliby współpracować i dostarczać ludziom tabletki na pamięć! :)