Pochwalę się, co mi się ostatnio przydarzyło! Kupiłam sobie serek Almette o smaku śmietankowym w sklepie francuskiej sieci hipermarketów. Leży sobie ładnie w lodówce, nadchodzi czas kolacji i otwieram! A tu o, niespodzianka taka jak na zdjęciu poniżej. Niewiele myśląc wysłałam do Hochland miłego maila, argumentując że jeden zawiedziony klient to straconych kilku oraz zapewniając że Almette było hermetycznie zamknięte, przechowywane w lodówce i z datą ważności do 24.11.2015. Szybko dostałam maila z przeprosinami i propozycją wysłania drobnej rekompensaty. Podałam adres i o to dostałam książeczkę! (zdjęcie w komentarzu) Miło z ich strony, że nie olali zawiedzionego klienta :)
Zatem Mireczki i Mirabelki, korzystajcie z praw konsumentów! ʕ•ᴥ•ʔ
@R2-D2: raz omylkowo kupilem taka sztuke, teraz zawsze zagladam pod ten plastik zeby sie upewnic ze nie ma dziurek. Do glowy mi nie przyszlo pisac do producenta, a szkoda ( ͡°͜ʖ͡°)
Kupiłam sobie serek Almette o smaku śmietankowym w sklepie francuskiej sieci hipermarketów. Leży sobie ładnie w lodówce, nadchodzi czas kolacji i otwieram! A tu o, niespodzianka taka jak na zdjęciu poniżej. Niewiele myśląc wysłałam do Hochland miłego maila, argumentując że jeden zawiedziony klient to straconych kilku oraz zapewniając że Almette było hermetycznie zamknięte, przechowywane w lodówce i z datą ważności do 24.11.2015.
Szybko dostałam maila z przeprosinami i propozycją wysłania drobnej rekompensaty. Podałam adres i o to dostałam książeczkę! (zdjęcie w komentarzu) Miło z ich strony, że nie olali zawiedzionego klienta :)
Zatem Mireczki i Mirabelki, korzystajcie z praw konsumentów! ʕ•ᴥ•ʔ
#oswiadczenie #reklamacja #prawokonsumenckie #hochland