[kuba_n]

Jak to jest z tym Revolutem? Płaciłem dzisiaj w sklepie w Polsce kartą fizyczną Revoluta i zamiast pobrać mi kasę w złotówkach pobrało mi w funtach i przewalutowało na złotówki, przez co zapłaciłem więcej niż na paragonie. W funtach nie miałem żadnych środków, wszystko w złotówkach. Myślałem, że Revolut sam sprawdza walutę przy płatności i pobiera to po przewalutowaniu (w tym wypadku powinien pobrać złotówki).
#revolut

[s_t_u_l_e_j]

@kuba_n: Terminal wykrył karte zagraniczną i zaproponował dcc, a ciebie sprzedawca się nie zapytał.

[blantek]

@s_t_u_l_e_j: to sprzedawca ma cos do powiedzenia? wszystko sie wyswietla na terminalu po stronie klienta. a ze klient wybral dcc to ¯\_(ツ)_/¯

[s_t_u_l_e_j]

@blantek: Przystawił kartę, rachunek w pln, sprzedawca dostał na terminal

obciążyć w walucie karty?

obciążyć w walucie zakupu

zadecydował za klienta nie pytając go w jakiej walucie obciążyć i tyle.

[grzegorz-malkowski]

@kuba_n ja ostatnio płaciłem w biedrze (bo musialem pierwsza płatność z użyciem pinu) i po włożeniu karty na terminalu byla kwota w 3 walutach. Z tego co pamiętam to PLN, EUR i FUNTY właśnie. Odpowiednim przyciskiem wybierasz walutę w której chcesz płacić. Dodam ze na karcie też miałem złotówki. Mam nadzieję że pomogłem ;)

[blantek]

@s_t_u_l_e_j: kto przystawil karte i jakim cudem to sprzedawca otrzymal takie pytanie? cos ci sie pomieszalo.

[kuba_n]

@s_t_u_l_e_j
@blantek
@grzegorz-malkowski dzięki bardzo za odpowiedź :) już wszystko jasne

[s_t_u_l_e_j]

@blantek: OP przystawił. Zapytanie o DCC masz po włożeniu/zbliżeniu karty, nie przed.

[blantek]

@s_t_u_l_e_j: to sie zgadza. ale pozniej jak piszesz to sprzedawca jest pytany o walute. otoz nie. to klient jest pytany. a moze jeszcze OP pin dyktowal sprzedawcy zeby na pewno nie zobaczyc co sie dzieje na ekranie? :P

[s_t_u_l_e_j]

@blantek: Terminali jest over9000 modeli.
U siebie w żabce mam terminal z ogonem. Terminal ma sprzedawca z pinpadem, a dla klienta na kablu jest wystawiony czytnik paypass/paywave z wyświetlaczem.

Kupuje
Sprzedawca nabija kwote
Sprawdzam kwote, jest w pln.
Po zbliżeniu karty sprzedawca dostaje zapytanie o DCC.
Pierwszy raz to widzi na oczy: Nic nie mówi klientowi/decyduje za niego/odruchowo klika to co zawsze czyli zielony.
Poszło po DCC.

Tak to wygląda.

[blantek]

@s_t_u_l_e_j: a czytnik nie jest wyposazony w klawiature i ekran? jesli przekroczysz 50pln to tam powinno cie poprosic o pin i zielony i to tam powinno pasc pytanie o dcc. zdaje sobie sprawe ze jest wielu producentow i modeli terminali ale cos tu nie halo jesli klient nie ma nic do powiedzenia i jestesmy na lasce sprzedawcy.

[s_t_u_l_e_j]

@blantek: Nie jest. Takie coś jak na zdjęciu, tylko prostszy model, to jest wystawione dla klienta, a terminal jest po stronie sprzedawcy. I to sprzedawca często decyduje za klienta. Nie ma z tym problemu na lotniskach czy miejscowościach turystycznych bo tam z reguły pytają. Ale nie wymagajmy takiej wiedzy od halinek i grażynek u nas w sklepach. Oni klikają odruchowo w to, co im wyjaśnił szef pokazując obsługe terminala. 'zielony dalej'

[blantek]

@s_t_u_l_e_j: ok w takim razie moze faktycznie masz racje. moim zdaniem to skandaliczna sytuacja. ale co zrobisz nic nie zrobisz.

[s_t_u_l_e_j]

@blantek: Zawsze płacić z chipa i nie oddawać sprzedawcy terminala aby się nie naciąć.

[Waspin]

@blantek: @s_t_u_l_e_j: potwierdzam, dziewczyna w Inglocie mi tak zrobiła na terminalu Eurocash - dostałem kwotę w złotówkach, podałem pin a ona (jak stwierdziła) "za dużo razy nacisnęła zielony". Poprosiłem o zwrot (sama prowizja 3zł i kurs taki, że na 120pln miałem prawie 10zł marży łącznie), zadzwoniła do obsługi i cofnęli transakcję i kazali jej przełączyć terminal na dcc po stronie klienta. Jeden jedyny raz - płacę tą kartą na codzień,

[blantek]

@Waspin: dzieki za info
wolam @s_t_u_l_e_j: @kuba_n:

[onionhero]

@kuba_n: miales złotówki czy funty na karcie? Musisz wcześniej sam przewalutować.

[kuba_n]

@onionhero właśnie nie jest to konieczne :) Wczoraj udało mi się zapłacić zagranicą kartą Revolut ze złotówkami na koncie i Revolut sam przekonwertował mi na tamtejszą walutę

[onionhero]

@kuba_n: tak, ale po nieco wyższym kursie.

[p.....i]

Czyli jak płacić kartą w Polsce lub za granicą, żeby się nie naciąć? Zbliżeniowo mamy jakiś wybór odnośnie waluty? Dzięki za odpowiedzi