Hej mirki! Tak tylko piszę, że nie polecam #ikea, @ikea, @IKEA_Polska. W poniedziałek (03.08.2020) zamówiona łazienka i wc (w sensie dwie umywalki z bateriami i szafkami pod nie + dodatkowe szafki). Wszystko z montażem i wniesieniem umówione na jutro na 06.08.2020. Trzy razy pytaliśmy konsultantki czy na pewno da radę tak szybko, bo z poniedziałku na czwartek to mega szybko. Tak tak, da radę. Dzisiaj od południa rozbebeszaliśmy stare meble i armaturę. Wszystko rozrkęcone, rozebrane, wyniesione na śmietnik. Łazienka i WC umyte, woda zakręcona i przygotowane na jutrzejszy montaż. Piwerko po robocie otwarte i już tak do połowy odpite, i telefon... od podwykonawcy IKEI - nie da rady jutro przyjechać, a w ogóle to ma wpisane, że montaż jest umówiony na 20.08, a nie na jutro. My jedno wielkie WTF?? Dzwonimy do IKEI na infolinię, po 30 minut melodyjki pan się zaczął jąkać, kazał zaczekać i po kolejnych 15 minutach melodyjki przeprasza, ale coś pochrzanili, ale nie dadzą rady jutro nikogo przysłać, bo już podwykonawcy poumawiani i może, MOŻE da radę coś wykombinować na 11.08 (kiedy to chcieliśmy sobie wyjechać na urlop). Co teraz mamy zrobić? Nie mamy umywalek, szafek, mieszkanie zawalone łazienkowymi bambetlami. Dobrze, że wysrać się jest gdzie, bo muszla zostaje na razie stara. @IKEA_Polska macie wy RiGCz? Tak nas zostawicie?
@zborecque: przykro nam z powodu opisywanej sytuacji. Prosimy o przesłanie numeru zamówienia w wiadomości prywatnej. Przekażemy sprawę do odpowiedniego działu.
Komentarz usunięty przez autora