[kon_rafal]

Zamawialiście coś ostatnio z LEGO i nie naliczyło Wam punktów? Bo u mnie jedna paczka z black friday już dostarczona, a po punktach ani śladu
#lego

[Tomekatomek2]

@kon_rafal: mam tak samo, naliczyło mi tylko na jedną paczkę, a na drugą nie.

[Futhark]

@Tomekatomek2 wystarczy do nich napisać

[czyznaszmnie]

@kon_rafal: jeśli zamawiałeś kilka rzeczy w 1 zamówieniu, a wysyłkę podzielili na więcej paczek i nie dostałeś całego zamówienia (nie zostało wysłane), to chyba punkty się naliczają dopiero w momencie wysłania całego zamówienia

[kon_rafal]

@Futhark: to wiem, ale myślałem, że to jakiś globalny problem z racji dużej liczby zamówień etc.

[Tomekatomek2]

@kon_rafal: odpowiedź od lego: "Mamy świadomość, że wielu naszych klientów nie otrzymało jeszcze puntków za zakupy zrobione podczas Insiders Weekend.

Nasz dział finansowy pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Punkty powinny niedługo pojawić się na Pana koncie."

[Labrad00r_]

@kon_rafal W przypadku braku punktów niezależnie od okoliczności polecam wizytę w lego store'ach lub infolinii customer service.

Obie jednostki mają możliwości wpisania ich ręcznie, ale w przypadku lego store jest to dłuższe że względu na sam fakt ilości osób w sklepie. Infolinia uzupełnia je z marszu.