Zakładając konto w banku nie podpisałem zgód marketingowych. A Bank Ten stwierdził że skoro oni nie mogą dzwonić do mnie to ja też nie mogę dzwonić do nich. I tak teraz potrzebowałem coś załatwić przez infolinię to pani grzecznie powiedziała, że nie ma takiej opcji bo nie zgodziłem się na ich reklamy. Dziękuję dobranoc. Brawo obrażalski #pkobp
@anonim1133 tak jest, ostatnio w logowaniu internetowym trzykrotnie wpisane hasło i przez telefon nie można było tego załatwić, właśnie przez ten punkt...
może faktycznie babka nie wiedziała co jest grane. Mnie poinformowała, że jak nie ma zgód marketingowych, to przez telefon nic nie załatwimy i tylko w oddziale stacjonarnym.
@anonim1133: oj wiedziała bardzo dobrze, zajrzyj do zakładki kontakt - nie można do nich napisać bez wyrażenia zgody na marketing, od razu pokazuje się na czerwono. Kiedyś musiałem o coś ich zapytać (nie mam tam konta), to musiałem poszukać bezpośredniego adresu e-mail, bo przez
W Millenium bez mojej wiedzy dali do podpisania z wszystkimi zgodami. Zwrocilem na to uwage, to potem kasjerka strzelila focha.
@Ave2 miałem podobnie xD Jak widać chyba nie bezpodstawnie xD @Kuciniak zaraz się zbieram i jadę pogadać, a miałem nadzieję szybko się z nimi nie kontaktować już, bo nabijasz ich dość wszystkich xD
@MajsterTS @anonim1133 Zgoda na korzystanie z usług bankowości telefonicznej i tzw. "zgody marketingowe", to dwie niezależne sprawy. Oczywiście można nie zgodzić się na marketing, a jednocześnie obsługiwać konto po telefonicznym zalogowaniu się do serwisu bankowego. Doszło do jakiegoś nieporozumienia. Z poziomu wykopu nie mogę zweryfikować tożsamości i sprawdzić na czym polega problem. Zapraszam do oddziału - prawdopodobnie trzeba tylko aktywować dostęp do serwisu.
A Bank Ten stwierdził że skoro oni nie mogą dzwonić do mnie to ja też nie mogę dzwonić do nich.
I tak teraz potrzebowałem coś załatwić przez infolinię to pani grzecznie powiedziała, że nie ma takiej opcji bo nie zgodziłem się na ich reklamy.
Dziękuję dobranoc.
Brawo obrażalski #pkobp
@anonim1133: oj wiedziała bardzo dobrze, zajrzyj do zakładki kontakt - nie można do nich napisać bez wyrażenia zgody na marketing, od razu pokazuje się na czerwono. Kiedyś musiałem o coś ich zapytać (nie mam tam konta), to musiałem poszukać bezpośredniego adresu e-mail, bo przez
@Ave2 miałem podobnie xD Jak widać chyba nie bezpodstawnie xD
@Kuciniak zaraz się zbieram i jadę pogadać, a miałem nadzieję szybko się z nimi nie kontaktować już, bo nabijasz ich dość wszystkich xD
I nie było podstaw aby nie załatwić tego telefonicznie xD
Nie mniej kryzys zarzegnan, dziękuju.