[koniu23]

Mirki i Mirabelki mam pytanie. Dziś w pracy na szybko potrzebowałem wiertarkę, więc wsiadłem do samochodu i podjechałem do pobliskiego Bricomarche (czy jak to tam się piszę). Kupiłem wiertarkę, taką najtańszą bo była mi potrzebna na parę dziur. Po powrocie okazało się że nie działa, więc wróciłem (całe 300m) i powiedzieli mi że kasy nie oddadzą, ani nie mogą wymienić na nową bo producent tego nie naprawia i muszę czekać dwa tygodnie na gwarancję. Więc pytanie czy wszystko jest ok, czy oni coś kombinują?
#pytanie #prawo #praca

[oxymirek]

@koniu23 IMHO przysługuje Ci prawo 14 dni na zwrot towaru, rachunek oczywiście masz?

[koniu23]

@oxymirek: mam fakturę

[g.....i]

@koniu23 a nie działa czasem rękojmia, wada ukryta coś tam coś tam?

[gr0nczek_]

@koniu23 dokladnie tak jak kolega @oxymirek napisał

[A.....T]

@koniu23: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/zwrot-towaru/

[g.....r]

@koniu23: Było sprawdzić czy działa na miejscu. Niestety, mają rację i nie muszą Ci zwracać kasy czy wymieniać. Akurat w Brico tak jest, łatwiej w Castoramie o zwrot gotówki.

@oxymirek: 14 dni jest przy zakupie na odległość :P

[oxymirek]

@koniu23 postraszyć ich trochę UOKiK i inna rozmowa będzie :-)

[koniu23]

@gr0nczek_: @oxymirek: przed sprzedażą zawołali dziewczynę żeby sprawdziła czy wiertarka działa, po chwili wróciła i powiedziała że wszystko jest ok, jak przyjechałem drugi raz po wszystkie były troszkę zdenerwowane

[koniu23]

@oxymirek: postraszyłem i poprosiłem o panią kierownik, powiedziała że mają swoje procedury

[oxymirek]

@koniu23 a Ty masz swoje prawa więc reklamacja na zasadzie rękojmi.

[gr0nczek_]

@koniu23 ale czy Ty widziales jak ja sprawdza, zrobiła to przy Tobie czy tylko powiedziala 'ok'?

[Jade]

@koniu23: fakturę brałeś na firmę?

[koniu23]

@gr0nczek_: stałem przy kasie, dziewczyna która ją poszła sprawdzić zniknęła mi za regałem z elektronarzędziami i słyszałem tylko jak odpala wiertarkę

[koniu23]

@Jade: tak

[Jade]

@koniu23: no to nie jesteś konsumentem i co najwyżej możesz z tym iść do sądu jeśli ich nie przekonasz (tzn jeśli złożysz reklamację a oni odrzucą). A tych mądrali co mówią o jakichś 14 dniach zwrotu, chcą żebyś zgłaszał do UOKiK albo linkują do praw konsumenta olej i wyśmiej.

[koniu23]

@Jade: Dzięki, ogólnie mam w nosie wiertarkę, tylko tak się #!$%@?łem że muszę jutro po godzinach jechać dokończyć robotę co by mi zajęła pół godziny, a tak mam nauczkę( ͡° ʖ̯ ͡°)