[Depee]

W zeszły weekend mojemu dobremu koledze który prowadzi działalność car detailing zepsuła się maszyna polerska.
We wtorek około godziny 11 rano zamowil nowa z allegro. Płatność z gory, dostawa do paczkomatu. Sprzedający miał na swoim profilu zaznaczone, że wysyłka w 24h z Polski. Według in postu paczka powinna iść maksymalnie 48h roboczych. Czyli według scenariusza maszyna powinna dojść wczoraj około południa. Wiadomo, że jakiś poślizg może być. Ale...
Sprzedający wysłał paczkę dopiero wczoraj o godzinie 16. Niestety paczka nie zdążyła dojść w wyznaczonym czasie.
Oczywiście wina leży tu po stronie sprzedającego na allegro. Przez co mój kolega stracił klienta na weekend a przez to jest kilka stówek w plecy.
Czy z racji tego można kręcić jakiegoś małysza? Zgłaszać to gdzieś? Czy jest jakiś dodatkowy regulamin allegro, że sprzedający ma ileś tam dni na wysłanie towaru? Nie wiemy czy jego deklaracja "24h" jest już jakimś dowodem na jego błąd.
Dzisiaj o godzinie 4:50 paczka dotarła do jakiegoś oddziału InPost. Więc raczej dzisiaj już do paczkomatu nie pójdzie.

#poczta #inpost #kiciochpyta #cardetailing #allegro

[Kakaladze]

@Depee: Sprzedawca sam ustala czas wysyłki, jak zadeklarował 24h to powinien wysłać w 24h.

W praktyce możesz mu obniżyć ocenę transakcji za czas wysyłki i tyle, szczególnie że dużo wypadkowych jest tutaj. Kiedyś sprzedawca zwlekał mi z wysyłką i tłumaczył się że mu po prostu kurier nie przyjechał ¯\_(ツ)_/¯.

[Depee]

@Kakaladze no poczekamy aż przyjdzie towar i negatywną ocenę na pewno dostanie. Nie chcemy jej wystawiać za szybko, bo jeszcze trzeba sprawdzić stan przesyłki i tak dalej. Żeby ocenić wszystko.

Do tego kolega dzwonił żeby się upewnić że wysyłka będzie szybka, bo nie była to najtańsza aukcja a jedyna gdzie był podany szybki czas wysyłki. Sprzedawca deklarował się że 24h to czas maksymalny. Po 24h gdy kolegą starał się dostać numer przesyłki

[damian_co_dalej]

@Depee: w takiej sytuacji, gdy potrzebuje coś "na wczoraj" to poprostu dzwonie do sprzedającego by się upewnić, że nada tego samego dnia

[Depee]

@damian_co_dalej czytaj komentarz wyżej. Zadzwonił.

[damian_co_dalej]

@Depee: sorki, to faktycznie kręciłbym Małysza

[MWittmann]

@Depee: To zobaczcie paczkę i jej stan, jak będzie nienaruszona i maszyna sprawna, to jebnijcie solidny negatyw z opisem sytuacji :). Skoro kolega oferował swojego kuriera, to typowi należy się negatyw za bycie #!$%@? :)

[tomilipin]

Większość sprzedawców na allegro to zwyczajni dropshipperzy, albo handlowcy wirutalnym towarem. Zamawiają towar w hurtowni dopiero kiedy jest zamówienie.

@marecki22: jakieś źródło tych rewelacji? Rozumiem, że kupowałeś coś u większości sprzedawców na allegro, lub z nimi rozmawiałeś?