Wpis z mikrobloga

Mam pytanko, Mireczki.
Teść zamówił WC z lazienkaplus.pl. Kurier przyjechał, zostawił. Później teść odpakowuje, a porcelana w stanie jak na zdjęciu - potłuczona, praktycznie niezabezpieczona. Sprzedawca odsyła po jakieś protokoły do kuriera. Co może zrobić? Zależy mu na czasie, bo łazienka na wykończeniu, a nie ma WC. Moim zdaniem sprzedawca powinien zwrócić kasę/wysłać nowy przedmiot i samemu się użerać z kurierem. Karton nie miał oznaczeń, że delikatna zawartość.

#prawokonsumenckie #prawo #remontujzwykopem
BotRekrutacyjny - Mam pytanko, Mireczki.
Teść zamówił WC z lazienkaplus.pl. Kurier p...

źródło: comment_1611149100nDtrAfn2hPWjMpTxCRVt7N.jpg

Pobierz
  • 69
@BotRekrutacyjny: będą się zapewne zasłaniać tym, że podczas odbioru nie zgłoszono uwag, w związku z czym towar mógł dotrzeć w nienaruszonym stanie. Ja bym dzwonił do kuriera, jeśli to nie skutkuje, to do firmy kurierskiej ze skargą (np. kurier nie poczekał na otwarcie/nie przekazał bezpośrednio uprawnionej osobie). Jeśli to nie poskutkuje, to uderzać do firmy i piąć się po drabince prawcowniczej. Jeśli nie to, to rzecznik konsumentów przy urzędzie gminy.
@BotRekrutacyjny: jak dobrze zabezpieczył to wina kuriera. Sprzedawca nie odpowiada za transport. Wybrałeś przesyłkę kurierem na własną odpowiedzialność.

Art. 548. § 1. Z chwilą wydania rzeczy sprzedanej przechodzą na kupującego korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy.

§ 2. Jeżeli strony zastrzegły inną chwilę przejścia korzyści i ciężarów, poczytuje się w razie wątpliwości, że niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na kupującego z tą
@BotRekrutacyjny: i jeszcze

Art. 544. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma być przesłana przez sprzedawcę do miejsca, które nie jest miejscem spełnienia świadczenia, poczytuje się w razie wątpliwości, że wydanie zostało dokonane z chwilą, gdy w celu dostarczenia rzeczy na miejsce przeznaczenia sprzedawca powierzył ją przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju.
@BotRekrutacyjny: i masz komplet

Art. 548 § 3. Jeżeli rzecz sprzedana ma zostać przesłana przez sprzedawcę kupującemu będącemu konsumentem, niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na kupującego z chwilą jej wydania kupującemu. Za wydanie rzeczy uważa się jej powierzenie przez sprzedawcę przewoźnikowi, jeżeli sprzedawca nie miał wpływu na wybór przewoźnika przez kupującego. Postanowienia mniej korzystne dla kupującego są nieważne.

Goń kuriera.
chyba nigdy nic nie zamawiałeś kurierem xD


@BotRekrutacyjny: wiadomo, że kurierzy często np. mówią, że nie mają czasu albo pozostawiają przesyłkę nieuprawnionej osobie a nawet pozostawiają ją bez opieki na terenie posesji. Jeżeli tak było, to możesz działać w tym kierunku i składać reklamację firmie kurierskiej. Wtedy są spore szanse na odkręcenie sprawy. W przeciwnym wypadku zasadniczo wszystko zależy od dobrej woli drugiej strony. Tak czy siak: zbyt szybko to w