[dirtdiver_]

Witam,
Jakiś czas temu rozkleiły mi się warstwy podeszwy. Oddałem obuwie z tytułu rękojmi buty naprawiono.
Po jakimś czasie buty ponownie się rozkleiły. I zastanawiam się czy mogę żądać zwrotu gotówki. Pytanie czy uważacie, że ta wada jest wg was istotna czy nie? Jestem przekonany, że kolejne naprawy zakończą się ponownym rozklejeniem....

#reklamacja #buty #obuwie #rekojmia

[dirtdiver_]

@dirtdiver_: 2 fotka

[zGdyniMlodyG]

@dirtdiver_: w rekojmi przeciez sam decydujesz w jaki sposob rozwiazujesz sprawe
sprzedawca moze odmowic np wymiany na nowy lub zwrotu jesli wada narazago na niewspolmierne koszty do naprawy

ale jak po 1 naprawie dochodzi do kolejnego uszkodzeniato juz zwrot kasy lub wymiana na nowy, innej opcji nie maja

[dirtdiver_]

@zGdyniMlodyG: W przypadku, gdy towar z wadą był już wcześniej naprawiamy, konsument ma prawo odstąpić od umowy (jeśli wada jest istotna) lub domagać się obniżenia ceny. Sprzedawca nie może odmówić spełnienia tych żądań. - tak jest napisane na https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/pytania-odpowiedzi/reklamacje/

[dirtdiver_]

@dirtdiver_: Wszystko chyba sprowadza się do istotności wady. A to pewnie śliski temat

[zGdyniMlodyG]

@dirtdiver_: rekojmia

1. zwrot kasy
2. wymiana
3. naprawa

gdy skladasz reklamajce wybierasz tytul czyli rekojmie i do tego zadanie

jesli sprzedawca odmowi 2, moze zaproponowac czesciowy zwrot kasy, ale tez odmowic calkowity i wziac na naprawe
niewiele z tym mozna zrobic, zazwyczaj trzeba wyslac na naprawe, bo sie ostatnio wycwanili

gdy wroci z naprawy i znowu dojdzie do uszkodzenia, zadasz czego chcesz i on nie ma opcji wymigania sie od