[cutecatboy]

Próbował ktoś w #reserved dokonać reklamacji bez paragonu? Dosłownie wczoraj kupiłem kurtkę w sklepie stacjonarnym, a dzisiaj już puścił szew i oderwała się kieszeń ( ͡° ʖ̯ ͡°) jak wrócę do domu spróbuję poszukać paragonu, ale jest duża szansa, że go zgubiłem/wyrzuciłem. Czy sam dowód zapłaty kartą z aplikacji bankowej wystarczyłby, żeby dokonać takiej reklamacji? Etykietki są oczywiście odcięte, ale metka dalej jest, więc jest dowód, że to ich kurtka.

#ubierajsiezwykopem #modameska

[Janusz_z_Galilei]

@cutecatboy: wystarczy ci potwierdzenie z konta jak płaciłeś kartą

[cutecatboy]

@Janusz_z_Galilei: Wydrukowane czy po prostu pokazane w aplikacji podczas składania reklamacji?

[Kaczkoman]

@cutecatboy: jest na stronie o tym

[cutecatboy]

@Kaczkoman: O dzięki, ale zamiast screena mogłeś wrzucić link, bo chciałbym poczytać dalej. Zaraz sobie znajdę.

[Kaczkoman]

@cutecatboy: https://www.reserved.com/pl/pl/help-complaints-about-products-bought-in-the-local-store

[cutecatboy]

@Kaczkoman:

jesli za zakupy płaciłeś kartą weź ze sobą potwierdzenie transakcji

Myślisz, że "weź" oznacza wydrukuj czy po prostu pokaż w aplikacji, że zapłaciłeś?

[forest23]

@cutecatboy: Ale weź to wydrukuj i masz spokoj, po co masz chodzić dwa razy

[Kaczkoman]

@cutecatboy: można by ewentualnie zadzwonić do sklepu albo na infolinię i dopytać

[cutecatboy]

@forest23: Nie mam drukarki, w tym jest problem xD wiec musiałbym pójść do punktu xero. Ale dla bezpieczeństwa rzeczywiscie może lepiej wydrukować.

[forest23]

@cutecatboy: Ja bym wydrukował, i przy okazji tą stronkę z regulaminem tez. jest duża szansa, że trafisz na "panią sprzedawczynię" co i tak będzie robić problemy.

[Fearaneruial]

. jest duża szansa, że trafisz na "panią sprzedawczynię" co i tak będzie robić problemy.

@forest23: bo?
ludzie na miejscu raczej mają przed sobą potencjalnie niemiłego klienta i są ugodowi

[cutecatboy]

@forest23: @Fearaneruial: też prawda, wczoraj przede mną w kolejce był facet, który reklamował płaszcz, bo mu się rozerwała poszewka, to od razu zwrócili mu kasę i w sumie o nic nawet nie pytali.

[cutecatboy]

@Kaczkoman: @forest23: @Janusz_z_Galilei: tak FYI: dostałem odpowiedź, że wystarczy pokazać potwierdzenie zakupu i nie trzeba go drukować :) może się kiedyś komuś przyda ta informacja. Spróbuję dzisiaj podjechać do nich i zareklamować kurtkę, zobaczymy co powiedzą.