[mondrymiszcz]

Wysłałem paczkę do Niemiec,kurierem GLS. W paczce był towar o wartości ok 1500zł. Tracking pokazuje,że paczka została dostarczona, koleś twierdzi że to nie jego podpis.
Była to wysyłka biznesowa,żadne allegro. Opłata po otrzymaniu.
Domyślam się,że koleś kręci. Reklamacja w GLSie ma sens? Podpis to parę kresek,nic nie można odczytać. Jak to załatwić?Koleś twierdzi,że sąsiedzi nie mają paczki.

#przesylki #kurier #dpd #kiciochpyta #pytanie

[eugeniusz_geniusz]

@mondrymiszcz: Teraz paczki są dostarczane bezdotykowo w DE, wiec nie może być jego podpis, bo kurier podpisuje

[fishery]

@mondrymiszcz: Zgłoś reklamację do GLS, niech oni dochodzą kto kombinuje.

[mondrymiszcz]

@eugeniusz_geniusz: @fishery: dzięki

[kaymat]

@mondrymiszcz: miałem firmę kurierska w Niemczech, pracowałem dla GLS. Pisz reklamacje. Kurier dostanie papier do wyjaśnienia. Odwiedzi gościa, będzie musial wyjaśnić sytuacje. Ma na to pare dni. DEPO będzie naciskać i albo wyjaśni albo dostanie rachunek do zapłaty. U mnie DEPO bralo na siebie paczki powyżej 500E z ubezpieczenia. Poniżej rachunek dla mnie. Koniec końców zawsze mi sie po kieszeni obrywało. Dlatego z duża pewnością odzyskasz przy reklamacji kasę, nie wiem

[kaymat]

@mondrymiszcz: także naciskaj GLS na wyjaśnienie sytuacji i mocniej tym lepiej. Piłeczka po ich stronie. Tam sie wszyscy spinają na takie historie i generalnie chcą wyjaśnić jak najszybciej.

[mondrymiszcz]

@kaymat: dzięki. Podpis to parę kredek,no ale domyślam się że to będzie na rękę kurierowi,wyjaśnienie sytuacji.