Derol
Derol
18
Serdecznie nie pozdrawiam @Media_Expert oraz innych Avans i Electro.pl - to z tym ostatnim mam problem, ale wychodzi na to że to wszystko jedno i to samo.
W skrócie: 19.12 złożyłem zamówienie na dysk 2TB SSD na stronie Electro.pl, a 23.12łaskawie dostałem informację od... MediaExpert w imieniu spółki Terg, że uchylają się od realizacji, bo oni sprzedawali dysk 256GB a nie 2TB.

W załączeniu screen (nie mój, innego klienta który tak samo został potraktowany) jak według spółki TERG S.A. wygląda oferta na dysk 256GB SSD. Według nich oryginalnie dysk taki kosztuje 1149 zł ( ͡º ͜ʖ͡º) Rozumiem, że każdy może popełnić błąd. Ale wtedy ładnie trzeba się do niego przyznać, a nie podmieniać oferty na inną, robić kurtyzanę z logiki i generalnie mieć klienta w poważaniu. Szczególnie, że wszędzie tj. na stronie Avans, Electro i MediaExpert oferta wyglądała tak samo.

Czyli hasełka o promocjach to tylko tak fajnie w radiu i telewizji brzmią, bo w rzeczywistości gdy promocja się znajdzie, to się klientowi anuluje i mamy Cię gdzieś. A co do niskiej ceny; oferta była w trzech sklepach, przez 2 dni pojawiała się i znikała i generalnie wyglądała na olbrzymią promocję; ciężko było się tam doszukiwać błędu w... opisie.

Zresztą cała historia ładnie opisana jest w komentarzach innych klientów tutaj.

#electropl #avans #mediaexpert #zakupy #promocje i trochę #oszukujo #afera

A i perełka na koniec. Moje zamówienie na stronie Electro.pl widnieje dalej jako oczekujące na realizację.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Mr_3nKi_
@Derol: Jazda z nimi (ง ͠° ͟ل͜ ͡°)ง
Derol
Derol Autor
2
@Media_Expert Dodatkowe screeny dla potwierdzenia jak bardzo oferta była nieprawidłowa ( ͡º ͜ʖ͡º)
Derol
Derol Autor
1
@Mr_3nKi_: to jeszcze dorzucam ich odpowiedź, tak na potwierdzenie:
sanki23
sanki23
Mam taką samą sytuację, z tym że z maila dowiedziałem się że zwrot pieniędzy dostanę niezwłocznie po anulowaniu zamówienia. Nawet sami na klatę nie chcą wziąć tego błędu tylko od klienta oczekują że sam anuluje xd
Derol
Derol Autor
1
@sanki23: bo jeśli anulujesz to nie było tematu - jak mogą zrealizować zamówienie skoro anulowałeś je sam? Póki co czekam na odpowiedź na wiadomość z 23.12 i zobaczymy co dalej. Widzę, że póki co nigdzie im się nie spieszy.
refflux
@Derol: też czekam na ich odpowiedź. Nie trafia do mnie wcale to ich tłumaczenie. Jak to możliwe, że WSZYSTKO im się nagle pomyliło?
Derol
Derol Autor
1
@refflux: teraz otrzymałem powiadomienie od electro.pl o anulowaniu zamówienia. Ot mail z automatu. Poprzednia informacja przynajmniej była przeklejana przez kogoś i rozsyłana - pal licho że od media ekszpertuf.
Szczerze to robi się powoli irytujące, skrajne olewanie i jawne zakłamywanie faktów.
@Media_Expert rozumiem dalej urlop po świętach?
refflux
@Derol: poprosiłem i uzasadnienie anulacji, na którą się nie zgodziłem. Dostałem

"Dzień dobry,
w imieniu Spółki TERG S.A. z siedzibą w Złotowie – właściciela sklepu internetowego www.mediaexpert.pl na podstawie artykułów 84 i 88 Kodeksu Cywilnego uchylam się od skutków prawnych oświadczenia woli tj. zawarcia umowy sprzedaży, złożonej pod wpływem błędu co do nazwy i opisu towaru.

Spółka TERG S.A. prowadząca internetowy sklep złożyła oświadczenie o sprzedaży produktu o nazwie (i w rezultacie opisie),
Derol
Derol Autor
0
@sanki23 @refflux anulowali, kasa zwrócona i dla nich nie ma tematu. Jeszcze mi proponowali że jak chce tak bardzo to mogę kupić sobie ten dysk 256GB w tej cenie... Jawnie nie chcą sprzedać towaru mimo deklaracji promocji, a zasłaniają się błędem oferty gdzie są screeny że błędu nie było, a oferta była na dysk 2TB...