[dwa__fartuchy]

Co jest trudnego w zrozumieniu zdania: "Trzeba podać kod i pesel pacjenta, żeby otworzyć receptę."? (ಠ‸ಠ)

Zamiast tego, co jest wymagane słyszysz:
- znam samą datę urodzenia
- ja tu kiedyś już coś kupiłem
- podawałem tydzień temu
- może być mój zamiast dziecka?
- w innej aptece wystarczy podać adres
- nie wystarczy sam kod?

Powtarzasz 5 razy to samo, a nadal nie dociera. Czasem już ręce opadają XD

#dwafartuchywaptece #pytanie #apteka #zdrowie

[dwa__fartuchy]

@Ziutek_Grabaz: ja nawet nie dotykam tych kartek, mogą sobie zabrać ze sobą. A wydruki e-recept też nie są nam potrzebne. Wszystko jest do ogarnięcia, musi tylko dotrzeć do takiej osoby, że potrzebny jest cały pesel :D

[SGTIHALIT]

@dwa__fartuchy: wiesz może czy jakaś linia aptek zamierza wprowadzić kasy samoobsługowe, wklepujesz kod, pesel i czekasz aż aptekarz skasuje produkt, płacisz kartą i odbierasz. A zamówienia leków mogłoby jak w MCdonaldzie się wam wyświetlać. Czasem idzie #!$%@? dostać jak mam przygotowaną receptę, albo zamówienie z apteline do odebrania ale jakaś pani Jadzia musi porozmawiać o 5 zamiennikach leku żeby oszczędzić 2zł, ale jeszcze zadzwoni do sąsiadki czy na nią dobrze działał

[Pan_Oski]

@dwa__fartuchy: to denerwuje i wychodzi poza kontrolą, nieraz jako klient musiałem czekać, bo Pani przede mną ma pretensje do farmaceuty, bo nie pamięta PESELu...

[Ziutek_Grabaz]

@dwa__fartuchy i to jest właśnie problem że potrzebny jest pesel,. Kod i np. indywidualny nr pacjenta stosowany tylko do tego celu byłby dużo bezpieczniejszym rozwiązaniem niż pesel stosowany wszędzie.

[l.....n]

@dwa__fartuchy: pewnie nie pamiętają peselu. Sama jak byłam młoda i nigdy z niego nie korzystałam to nie znałam go na pamięć, teraz już pamiętam, ale jak muszę nagle podać to też się czasem zatnę i nie mogę w pierwszej chwili przypomnieć. Podejrzewam, że to podobne przypadki ;)

[A.....9]

@dwa__fartuchy: Nie.

[luk04330]

@dwa__fartuchy: obsługa klienta to piekło (づ•﹏•)づ

[jedrek_masta]

@dwa__fartuchy:wpis tak bez zdjęcia?

[dwa__fartuchy]

@SGTIHALIT: nie sądzę, apteka to nie market ani McDonald. Chyba w UK to wygląda tak, że tam magister farmacji szykuje leki, pakuje i potem to jest wydawane przez inną osobę (coś takiego prowadzący na zajęciach nam opowiadał). Ale nie są to punkty samoobsługowe.

[dwa__fartuchy]

@Pan_Oski: ciekawe ile byś czekał, gdyby okazało się, że ten pacjent też kod zgubił :D

[dwa__fartuchy]

@Ziutek_Grabaz: to tamtego numeru też by nie pamiętali i wtedy byłyby pytania, czy może być pesel :P

[Ziutek_Grabaz]

@dwa__fartuchy to juz problem głupich pacjentów a nie bezpieczeństwa

[dwa__fartuchy]

@little_muffin: ja totalnie rozumiem to, że ktoś może nie pamiętać lub nie znać peselu. Ale tu chodzi o to, że ktoś Ci 10 razy mowi w kółko to samo i wymyśla inne rzeczy, które może podać, bo nie dociera do niego, że to koniecznie musi być pesel. Zamiast po prostu poszukać ten pesel w dokumentach lub wrócić do domu i przyjść z nim później :D

[dwa__fartuchy]

@luk04330: pracowałeś kiedyś z ludźmi?

[dwa__fartuchy]

@jedrek_masta: nie zrobiłam nowego na tę okazję ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[luk04330]

@dwa__fartuchy jasne:)

[dwa__fartuchy]

@luk04330: ja bardzo lubię swoją pracę, ale czasem już kompletnie nie wiem jak coś wytłumaczyć XD

[MArcinnn96]

@dwa__fartuchy: Praca z ludźmi to najbardziej męcząca praca :/ Ja po prostu padam chociaż fizycznie się nie narobię.

[dwa__fartuchy]

@MArcinnn96: mnie w sumie bardziej stanie męczy :D
Dużo rzeczy, które denerwuje innych pracowników aptek, mnie po prostu śmieszy... Może dlatego tak mnie to nie wykańcza psychicznie :P

[luk04330]

@dwa__fartuchy: no bo to jest taki paradoks, że jak masz fajnego człowieka i się klei to człowiek ma wielką satysfakcję i jest serio super, humor gitówa a jak trafisz gbura albo debila to momentalnie katastrofa. Ludzie potrafią dać masę pozytywnej energii ale też zniszczyć samopoczucie w ułamku sekundy. Niektórzy ludzie są też zwyczajnie głupi i wtedy witki opadają i dupa. No nic, najważniejsze, że lubisz ten fach i nawet jak masz