[pepepanpatryk]

Ma ktoś doświadczenie z reklamacjami w #zooplus? Zlewają czy się z nimi dogadać? Tracę już do nich cierpliwość i chce robić reklamacje. Zrobiłem u nich chyba 6 zamówień ogólnie, w jednym przyszły dwie zaszetki spuchnięte, w drugim połamana zabawka - machnąłem ręką. Ale ostatnio zamawiałem znowu jedzenie (akurat tylko tam mają takie jakiego potrzebuje), dzisiaj chodzę po mieszkaniu i zastanawiam się co tak wali. Okazało się że dwie saszety przyszły dziurawe i wylały się do kartonu. Nosz #!$%@?....

#koty

[Kotgrazynka]

@pepepanpatryk ja kiedyś składałam reklamację na podobna sprawę. Też pęknięte saszetki kociej karmy, porobiłam zdjęcia paczki, saszetek. W ramach rekompensaty dostałam rabt na kolejne zamówienie i jakiś tam gratis.

[pepepanpatryk]

@Kotgrazynka: dziękuję, chciałem złożyć już teraz reklamację ale nieststy wyrzuca jakiś błąd na stronie więc jutro zadzwonię

[Dipolarny]

@pepepanpatryk: przez aplikację robiłem i bez żadnych problemów wszystko się odbyło, ogólnie mają dobre podejście do takich rzeczy

[p.....p]

@pepepanpatryk: żadnych problemów. Miałem wadliwą partie karmy i na podstawie danego zdjęcia przyjęli reklamację.