[Mrrudzin]

Sprzedałem używany sprzęt grający przez allegro lokalnie, wysłałem InPost Dzisiaj dostałem info, że przesyłka została zalana przez uszkodzoną inną paczkę i proszą o decyzję co mają zrobić (dostarczyć kupującemu czy odesłać do mnie z powrotem). Zalanie ze zdjęć wygląda na powierzchniowe (tylko karton), ale ryzyko że coś się wlało do środka zawsze jest.

Czy ktoś z Was był w takiej sytuacji?
Najlepiej jakby kupujący dostał paczkę i mógł sprawdzić czy wszystko OK i w razie czego zareklamował ale nie wiem jak do tego podchodzi InPost.

Jak wygląda temat odszkodowania w takiej sytuacji?
#inpost #uszkodzonaprzesylka #allegro

[wap_eeL]

@Mrrudzin: no ja bym oparł się tylko na własnej ocenie. Przekaż informacje o incydencie i powiedz, że InPost odesłał do ciebie przesyłkę w celu oceny produktu i że wyślesz ponownie, jeśli będzie się nadawał. Niby opcja z oceną paczki przez kupującego jest okej ale lepiej wychodzić z założenia, że ludzie to #!$%@? są i lepiej się na nich nie opierać

[Wychwalany]

Czy ktoś z Was był w takiej sytuacji?

@Mrrudzin: tak, prosze o zwrot, zglaszam reklamacje ze przedmiot zniszczony, daja kase, a ja wysylam go drugi raz ( ͡$ ͜ʖ ͡$)

[sberatel]

@Mrrudzin kupujący nie jest stroną dla firmy kurierskiej i co ma reklamować? ty jesteś sprzedawcą i ty odpowiadasz za dostarczenie towaru.

[Mrrudzin]

prosze o zwrot, zglaszam reklamacje ze przedmiot zniszczony,

@Wychwalany: Nie robią problemu że sprzęt był używany? Zakładam że wszystko będzie ok, ale gdyby okazało się że nie działa chciałbym odzyskać kasę...

[Wychwalany]

Nie robią problemu że sprzęt był używany?

@Mrrudzin: nie, jeszcze sami dołączają protokół szkody