[pottymouth]

Mirasy jak jest liczony termin reklamacji z tytułu rękojmi przez internet? Niby jest 14 dni ale to od zgłoszenia czy od odebrania paczki przez sprzedawcę?
Załóżmy taki scenariusz:
1. Dnia 27 czerwca zgłaszam sprzedawcy reklamacje z tytułu rękojmi
2. W tym czasie sprzedawca wystawia formularz odesłania przedmiotu i ostatecznie przedmiot jest wysłany do sprzedawcy 30 czerwca
3. Chodzi o telefon i sprzedawca przed wysyłką nie informował, że trzeba go wyzerować i wyczyścić.
4. Do dnia 13 lipca trwa przepychanie, żeby wyzerować i wyczyścić telefon (iPhone więc był mały problem, żeby odpiąć go od iCloud) ale ostatecznie udaje się to w tym dniu zrobić.
5. Dzisiaj jest 17 więc w teoretycznie jest już po terminie na odpowiedź na reklamację i powinna być ona uznana.

Więc pytanie brzmi od kiedy te terminy są liczone?

#prawo #rekojmia #pytaniedoeksperta #kiciochpyta

[Adams_GA]

@pottymouth: nie wiadomo są dwa odmienne poglądy

[pottymouth]

@Adams_GA: i co one mówią? W zasadzie powinienem otagować #allegro i może zawołać @allegro_pl

[Adams_GA]

@pottymouth: jeden jest taki ze przepis nie daje żadnego pola do interpretacji i nawet powinni nie mając towaru odpisać z odmawiają byle w 14 dni a drugi ze jeśli są problemy z dostarczeniem towaru to 14 dni od kiedy faktycznie go dostał

[pottymouth]

@Adams_GA: to są jakieś wyroki sądów czy skąd te interpretacje?

[Adams_GA]

@pottymouth: z komentarzy do ustawy, z wyroków